Настройка уведомлений

Вы можете выбрать, какие уведомления для аккаунта и какому пользователю должны отправляться в Панели управления Клиента.

Чтобы перейти к настройке уведомлений:

На любой странице в правом верхнем углу нажмите имя пользователя. Отобразится меню пользователя.
В меню пользователя выберите Аккаунты. Отобразится страница с информацией о пользователе на вкладке Аккаунты со списком аккаунтов, с которыми связан пользователь (см. Аккаунты).
Перейдите на вкладку Настройка уведомлений. Отобразится страница с группами настроек.

На вкладке Настройка уведомлений:

Настройка получателей уведомлений

Получатель большинства уведомлений — текущий Владелец аккаунта. Некоторые уведомления также могут отправляться всем пользователям аккаунта с ролью Финансовый менеджер, а также пользователям, указанным в качестве технического и финансового контактов. Другие уведомления всегда отправляются тому пользователю, который их запросил (например, сброс пароля, завершение регистрации и т.п.).

В группе получателей уведомлений отображается следующая информация о контактных лицах аккаунта:

Основное контактное лицо (владелец) — ФИО пользователя с уровнем доступа Владелец для аккаунта.
Технический контакт — ФИО пользователя, ответственного за технические вопросы.
Финансовый контракт — ФИО пользователя, ответственного за финансовые вопросы.

Чтобы сменить Владельца аккаунта, см. Изменение email Владельца аккаунта.

Чтобы сменить пользователя, указанного в качестве технического или финансового контакта:

В соответствующем списке выберите нужного пользователя из числа активных пользователей аккаунта. Внизу страницы появится строка с кнопкой Сохранить.
Нажмите Сохранить.

Настройка категорий уведомлений

Все уведомления в Панели управления Клиента делятся на категории. С помощью переключателей на вкладке Настройка уведомлений вы можете выбрать, какие категории уведомлений для аккаунта вы хотите получать отдельно для каждого средства доставки. При этом:

Если на текущий момент для какой-то категории недоступна отправка уведомлений, ее переключатели выделены бледным цветом и недоступны для изменения.
Если какой-то способ отправки недоступен для всех категорий, соответствующий столбец переключателей не отображается.
Некоторые категории поддерживают настройку условий отправки уведомлений.

Список категорий уведомлений содержит следующие столбцы:

Категория уведомлений — название категории уведомлений.
Столбец для настройки условий отправки уведомлений.
Например, для категории уведомлений о низком балансе аккаунта вы можете задать сумму, при достижении которой будет отправлено уведомление о необходимости пополнить баланс. Чтобы посмотреть подробное описание, нажмите справа от названия категории или справа от поля для ввода условия отправки уведомления.
E-mail — переключатели для настройки получения email-уведомлений.
СМС — переключатели для настройки sms-уведомлений.

Чтобы включить или выключить получение уведомлений определенной категории для аккаунта:

В строке с нужной категорией установите переключатели для каждого доступного способа отправки в соответствующее положение. Внизу страницы появится строка с кнопкой Сохранить.
Если категория поддерживает настройку условий отправки уведомлений, в строке с нужной категорией в поле введите значение параметра, при котором будет отправлено уведомление.
Нажмите Сохранить.