Особенности модели Постоплата
Модель Постоплата подразумевает, что клиент платит после потребления услуг, по истечении финансового периода. По сравнению с моделью Предоплата подписки по модели Постоплата имеют следующие особенности:
- Предоставляются сразу после подтверждения заказа. Получение оплаты не требуется для начала предоставления.
- Не зависят от наличия средств на балансе, хотя платежи для них могут быть оплачены с баланса.
- Используют индивидуальные значения текущей суммы потребления в пределах порога отключения — лимита потребления подписки, установленного реселлером (см. Просмотр информации о подписке).
- Используют особый вид остановки в случае просрочки оплаты — блокировку.
В этой статье:
Проверка порога отключения
При создании заказа вручную вам может быть доступно увеличение количества ресурсов. Так как это действие может привести к непредвиденно большой задолженности, платформа выполняет проверку на непревышение действующего порога отключения по подписке. Оформление заказа доступно только при выполнении одного или нескольких условий, приведенных ниже:
- Сумма к оплате по заказу не превышает порог отключения.
- Величина платежа за полный месяц по подписке не превышает порог отключения.
- Сумма всех списаний, созданных для подписки за текущий финансовый период с учетом нового заказа, не превышает порог отключения.
- Сумма всех списаний, созданных для подписки за следующий финансовый период с учетом нового заказа, не превышает порог отключения.
Если вам нужно изменить порог отключения, обратитесь к своему менеджеру.
Ручное подтверждение от менеджера
Реселлер дополнительно может требовать, чтобы менеджер вручную разрешил вашему аккаунту использовать модель Постоплата. В этом случае заказ подписок по модели Постоплата (только коммерческих или пробных тоже — в зависимости от реселлера) доступен со следующими ограничениями:
- Первый заказ для подписки по модели Постоплата будет создан и предоставлен только после ручного подтверждения менеджером.
- Создание любых последующих заказов для подписок по модели Постоплата недоступно в рамках аккаунта, пока менеджер не подтвердит первый заказ. В Панели управления Клиента будет отображается информационное сообщение о проверка аккаунта и ограничениях заказа подписок.
Переход подписок в статус Заблокирована
Блокировка подписок происходит только по модели Постоплата. Подписка блокируется автоматически в следующих случаях:
- Истек период отсрочки остановки подписки, с которой связан платеж в статусе Просрочен (см. Просмотр списка платежей).
- Потребление подписки в текущем периоде превысило ее порог отключения.
Активация заблокированных подписок
Активация подписок, заблокированных из-за просроченного платежа
Заблокированные из-за просроченного платежа подписки автоматически активируются при переходе связанного платежа в статус Завершен или Оплачен с баланса. При прекращении выполнения условия блокировки перед изменением статуса подписки производится проверка на наличие других условий блокировки подписки, и если существует другое условие блокировки, то подписка остается в статусе Заблокирована.
Активация подписок, заблокированных из-за превышения порога отключения
Проверка условий для активации подписки, заблокированной из-за превышения порога отключения, производится в следующих случаях:
- Раз в сутки при работе биллинг процесса, если для подписки сумма всех списаний, которые будут в статусе Заблокировано в случае перехода подписки в статус Активная, меньше порога отключения.
- Сразу после изменения размера порога отключения.
При активации подписки, заблокированной из-за превышения порога отключения, подписка:
- Переходит в статус, который был у подписки до блокировки.
- Остается Заблокирована без перехода в статус Активна, если с ней связан платеж в статусе Просрочен.