Остановка Подписки

Подписки по программе Microsoft CSP (см. Заказ Подписки Microsoft CSP) автоматически останавливаются в Финансовый день (см. Управление Правилами предоставления), если на Балансе Клиента (с учетом кредитного лимита) недостаточно средств для продления Подписки на следующий месяц.

Для остановки Подписки, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войти в Панель управления Оператора.
  2. На Панели навигации выбрать раздел Операции > Операции > Подписки. В рабочей области отобразится страница Подписки.
  3. Щелкнуть на ID или Названии необходимой подписки. В рабочей области отобразится страница выбранной подписки.
  4. На вкладке Общая информация нажать кнопку Остановить.
     
  5. На странице Остановить подписку ввести причину остановки подписки в поле Причина.
  6. В поле Комментарий указать дополнительную информацию об остановке подписки.
  7. Нажать кнопку Остановить. Статус подписки изменится сначала на Останавливается и при успешном выполнении операции на Остановлена.