Отчёт по подпискам

Чтобы сформировать отчет по Подпискам (см. Управление Подписками), которые были созданы за определенный период, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войти в Панель управления Оператора.
  2. На Панели навигации перейти в раздел Настройки > Модули Отчёты. В рабочей области отобразится страница Отчёты.
  3. В группе элементов Отчёт по подпискам с помощью Календаря установить период формирования отчета в полях Дата начала и Дата завершения.



  4. Нажать кнопку Скачать. Сформированный отчёт будет отправлен на email Сотрудника, который запросил отчёт.



    Полученный отчет в формате MS Excel содержит следующие столбцы:
    • Подписка ID - уникальный идентификационный номер Подписки (см. Управление Подписками);

    • Название Подписки - наименование Подписки;

    • Аккаунт ID - уникальный идентификационный номер Клиента (см. Управление Клиентами), к которому относится данная Подписка;

    • Название Аккаунта - имя Клиента, к которому относится данная подписка;

    • План ID - уникальный идентификационный номер Тарифного плана (см. Управление Тарифными планами), на основании которого создана Подписка;

    • Название Плана - наименование Тарифного плана, на основании которого создана Подписка;

    • Категория Плана ID - уникальный идентификационный номер категории Тарифного плана, на основании которого создана Подписка;

    • Название Категории - наименование Категории тарифного плана (см. Управление Категориями тарифных планов), на основании которого создана Подписка;

    • Статус - статус Подписки:

      • Новый заказ - заказ новой Подписки;
      • Установка - заказанные услуги устанавливаются;
      • Ошибка установки - произошла ошибка во время установки;
      • Активируется - подписка находится на стадии активации;
      • Ошибка активации - произошла ошибка в процессе активации подписки;
      • Активная - подписка была активирована;
      • Обновление - ресурсы подписки обновляются;
      • Ошибка обновления -  произошла ошибка в процессе обновления ресурсов;
      • Продление - происходит продление подписки;
      • Ошибка продления - произошла ошибка в процессе продления подписки;
      • Ожидает ручного подтверждения - действие над подпиской ожидает подтверждения Менеджером;
      • Просрочена оплата - просрочена оплата за подписку, после истечения Периода отсрочки платежа произойдет остановка подписки;
      • Останавливается - подписка останавливается;
      • Остановка не может быть завершена - произошла ошибка в процессе остановки подписки;
      • Остановлена - подписка была остановлена;
      • Удаляется - подписка удаляется;
      • Ошибка удаления - произошла ошибка во время удаления подписки;
      • Удалена - подписка была удалена.
    • Создано - дата и время создания Подписки;

    • Обновлено - дата и время последнего изменения Подписки;

    • От - дата активации Подписки;

    • Истекает - дата истечения срока действия Подписки;

    • Месяц - период действия Подписки в месяцах;

    • Всего - суммарная величина Списаний по данной Подписке;

    • Ссылка - ссылка на страницу просмотра Подписки (см. Просмотр и обновление информации о Подписке) в Панели управления Оператора.