Просмотр Списка ручных операций

Для просмотра Списка ручных операций необходимо:

  1. Войти в Панель управления Оператора.
  2. На Панели навигации выбрать раздел Операции > Операции > Ручные операции. В рабочей области появится страница Ручные операции.



    Страница Ручные операции содержит следующие блоки:
      • ID - уникальный идентификационный номер операции;
      • Ссылка Просмотреть - просмотр информации об операции;
      • Описание - подробная информация о Подписке, к которой относится данная операция (см. Просмотр и обновление информации о Подписке);
      • Операция - тип операции:
        • Остановка подписки - подтверждение остановки подписки;
        • Удаление подписки - подтверждение удаления подписки;
        • Возврат средств - подтверждение возврата денежных средств клиенту. После подтверждения операции списание на возврат переходит из статуса ожидает подтверждения в статус возвращено. После отклонения операции списание на возврат переходит в статус закрыто, возврат денежных средств клиенту не происходит;
        • Установка приложения - подтверждение установки приложения;
        • Запуск приложения - подтверждение запуска приложения;
        • Остановка приложения - подтверждение остановки приложения;
        • Обновление приложения - подтверждение обновления приложения;
        • Продление приложения - подтверждение продления приложения;
        • Удаление приложения - подтверждение удаления приложения;
      • Клиент - имя клиента, которому принадлежит подписка, к которой относится данная операция;
      • Правило обслуживания - правило обслуживания клиента, которому принадлежит подписка, к которой относится данная операция (см. Просмотр и обновление Правила обслуживания);
      • Статус - статус операции:
        • Необходимо подтверждение;
        • Подтвержден;
        • Отклонен.
      • Дата создания - дата и время создания операции.