Выход Клиента из финансовой блокировки

Клиент в статусе Финансовая блокировка автоматически получает статус Активен, если:

• Баланса Клиента становится больше или равен Кредитному лимиту, который задан в Правиле обслуживания данного Клиента (см. Правила обслуживания);
• Сотрудник Оператора установил Кредитный лимит (см. Правила обслуживания) больше или равный отрицательному Балансу Клиента.

При возвращении Клиента из финансовой блокировки:

• если в Правиле обслуживания (см. Создание Правила обслуживания) в настройке Способ остановки подписок было задано значение Автоматический, то:
  • Пользователи, которые связаны с данным Клиентом, получают доступ в Панель управления Клиента для данного Клиента.
  • Подписки, которые до финансовой блокировки имели статус Активная и Просрочена оплата, получают предыдущий статус обратно. Остальные Подписки не меняют свой статус.
• если в Правиле обслуживания (см. Создание Правила обслуживания) в настройке Способ остановки подписок было задано значение Ручной, то:
  • В случае подтверждения Ручной операции и переводе Подписки в статус Остановлена статус данной Подписки восстанавливается.
  • В случае наличия Ручных операций на перевод Подписок в статус Остановлена, данные Ручные операции автоматически отклоняются с комментарием "Account was moved from credit hold", а соответствующие Подписки восстанавливают свой статус.