Отмена заказа перед оплатой

Ручная отмена заказа возможна только для заказов со статусом Ожидает оплаты.

Чтобы отменить Заказ до оплаты Клиентом, необходимо:

  1. Войти в Панель управления Оператора.
  2. На Панели навигации выбрать раздел Операции > Операции >Заказы. В рабочей области появится страница Заказы.
  3. Щелкнуть на ID или Номере необходимого заказа. В рабочей области отобразится страница с подробной информацией о заказе. 
  4. На Панели инструментов вкладки Общая информация нажать кнопку Отменить заказ. В возникшем диалоге нажать кнопку Подтвердить. Заказ будет отменен. Статус заказа изменится на Отменен.