Просмотр деталей Платежа
Для просмотра подробной информации о платеже необходимо:
- Войти в Панель управления Оператора.
- На Панели навигации перейти в раздел Операции > Финансы > Платежи. В рабочей области появится страница Платежи.
- Кликнуть по ID или Номеру платежа, детали которого требуется просмотреть. В рабочей области появится страница Платеж.
Страница Платеж содержит подробную информацию о выбранном Платеже, и состоит из двух вкладок:
- Общая информация - основная информация о Платеже:
- ID - уникальный идентификационный номер Платежа;
- Номер платежа - номер Платежа, указываемый в платежном документе Клиента (формируется с маской (формат идентификатора), см. Системные настройки);
- Клиент - имя Клиента, для которого создан Платеж;
- Скидка - сумма скидки;
- Итого - общая сумма Платежа;
- Статус - текущий статус Платежа:
- Ожидает оплаты - Платеж был добавлен, но не подтвержден;
- Завершен - Платеж был успешно обработан (подтвержден);
- Счет формируется - счет на оплату формируется Сотрудником вручную (см. Обработка Платежа с ручным методом выставления Счета);
- Счет отправлен - счет на оплату сформирован Сотрудником вручную и отправлен клиенту;
- Отменен - Платеж был отменен, либо завершён Клиентом при помощи оплаты с баланса.
- Комментарий - дополнительная информация о Платеже;
- Дата создания - дата и время создания Платежа;
- Дата обновления - дата и время последнего обновления Платежа;
- Дата закрытия - дата и время перехода Платежа в статусы Завершен и Отменен. Для Платежей в иных статусах информация не отображается;
- IP плательщика - IP-адрес Плательщика;
- Менеджер - Менеджер, ответственный за обработку Платежа;
- Способы оплаты - возможные способы оплаты Платежа.
- Журнал событий - информация об изменениях данного Платежа (см. Просмотр Журнала событий).