Отчёт по списаниям

Чтобы сформировать отчет по Списаниям (см. Списания), которые были созданы за определенный период, необходимо выполнить следующие действия:

1. Войти в Панель управления Оператора.
2. На Панели навигации перейти в раздел Настройки > Модули > Отчёты. В рабочей области отобразится страница Отчёты.
3. В группе элементов Отчёт по списаниям с помощью Календаря установить период формирования отчета в полях Дата начала и Дата завершения.
   
   
   
   
4. Нажать кнопку Скачать. Сформированный отчёт будет отправлен на email Сотрудника, который запросил отчёт.
   
   
   
   Полученный отчёт в формате MS Exсel содержит следующие столбцы:
   

   • Аккаунт ID - уникальный идентификационный номер Клиента (см. Управление Клиентами), Подписка которого сгенерировала Списание;

   • Название Аккаунта - имя Клиента;

   • Класс Аккаунта ID - уникальный идентификационный номер Правила обслуживания клиента (см. Правила обслуживания), Подписка которого сгенерировала Списание;

   • Название Класса Аккаунта - наименование Правила обслуживания клиента, Подписка которого сгенерировала Списание;

   • Тип заказа - тип заказа, который может иметь следующие значения:

     • Заказ на покупку - заказ на новую Подписку;
     • Заказ на продление  - заказ на продление Подписки;
     • Заказ на изменение ресурсов - заказ на дополнительные ресурсы или отказ от некоторого количества ресурса;
     • Заказ на переключение  - заказ на переключение с одного тарифного плана на другой.

   • Подписка ID - уникальный идентификационный номер Подписки (см. Управление Подписками), которая сгенерировала Списание; 

   • Название Подписки - наименование Подписки, которая сгенерировала Списание;

   • Создано - дата и время создания списания;

   • Менеджер ID - уникальный идентификационный номер Сотрудника (см. Управление Сотрудниками), к которому относится Клиент;

   • Имя Менеджера - имя Сотрудника, к которому относится Клиент;

   • Тип - тип списания (ежемесячное списание, списание за установку);

   • План ID - уникальный идентификационный номер Тарифного плана (см. Управление Тарифными планами), на основании которого создана Подписка, которая сгенерировала Списание;

   • Название Плана - наименование Тарифного плана, на основании которого создана Подписка, которая сгенерировала Списание;

   • Категория Плана ID - уникальный идентификационный номер Категории тарифного плана (см. Управление Категориями тарифных планов), на основании которого создана Подписка, которая сгенерировала Списание;

   • Название Категории Плана - наименование категории Тарифного плана, на основании которого создана Подписка, которая сгенерировала Списание;

   • Ресурс ID - уникальный идентификационный номер Ресурса Тарифного плана (см. Ресурсы Тарифного плана), если Списание произошло за использование Ресурса;

   • Название Ресурса - наименование Ресурса Тарифного плана, если Списание произошло за использование Ресурса;

   • Длительность - длительность оплаченного периода в месяцах;

   • Количество - количество заказанных единиц (подписки, ресурса и т.п.);

   • Цена за единицу - стоимость одной единицы (подписки, ресурса и т.п.), за которую произошло списание;

   • Скидка - сумма скидки по списанию;

   • Скидка ID - уникальный идентификационный номер скидки по списанию;

   • Название Скидки - наименование скидки по списанию;

   • Промокод - значение промо-кода, если данный код применялся для получения скидки (см. Создание Скидки по Промо-коду);

   • Сумма - общая сумма Cписания;

   • Статус - текущий статус списания:

     • Новое - списание было создано;
     • Открыто - списание создано, но денежные средства на балансе клиента не были списаны и незаблокированы;
     • Ожидает возврата - клиент осуществил операцию, по которой ожидается возврат средств на Баланс Клиента;
     • Заблокировано - денежные средства на балансе клиента по данному списанию заблокированы;
     • Ожидает подтверждения - клиент осуществил операцию, по которой ожидается подтверждение Менеджером;
     • Закрыто - по данному списанию денежные средства списаны с баланса клиента;
     • Удалено - списание было удалено;
     • Возвращено - произошел успешный возврат денежных средств на баланс клиента.