Просмотр списка Подписок

В Списке подписок отображаются все Подписки, заказанные через Панель управления Оператора и Панель управления Клиента.

Для просмотра Списка подписок необходимо:

  1. Войти в Панель управления Оператора.
  2. На Панели навигации выбрать раздел Операции > Операции > Подписки. В рабочей области отобразится страница Подписки.



Страница Подписки содержит следующие блоки:

  • Панель инструментов (см. Работа с Табличной частью). Панель инструментов позволяет:
    • Найти подписку по:
      • ID Подписки;
      • Названию Подписки;

    • Отфильтровать Список подписок.

      • Статус - фильтрация по статусу Подписки;
      • Пробный - отображение Подписок на пробные периоды Тарифного плана (значение фильтра Да) или на платные периоды (значение фильтра Нет);
      • Тарифный план - отображение Подписок на заданный Тарифный план;
      • Менеджер - отображение Подписок, имеющих заданного персонального Менеджера;
      • Дата создания - отображение Подписок с датой создания в заданном интервале;
      • Категория тарифного плана - отображение Подписок на Тарифные планы с заданной Категорией тарифного плана (см. Управление Категориями тарифных планов);
      • Продукт - отображение Подписок на Тарифные планы заданного Продукта;

      • Бессрочный - отображение Подписок с конечным периодом (значение фильтра Нет) или бессрочным периодом (значение фильтра Да);

      • Индивидуальная цена - позволяет найти Подписки, которые были заказаны по индивидуальным ценам (см. Заказ Подписки по индивидуальным ценам);
      • Дата истечения - отображение Подписок с датой истечения в заданном интервале.
  • Табличную часть со Списком подписок, которая содержит следующие столбцы:
    • ID - уникальный идентификационный номер Подписки;
    • Название - название Подписки;
    • Клиент - имя Клиента;
    • План - название Тарифного плана;
    • Менеджер - имя персонального Менеджера Подписки (см. Управление Сотрудниками);
    • Пробный - тип Подписки: 
      • Да - Подписка на бесплатный пробный период Тарифного плана;
      • Нет - Подписка на платный период Тарифного плана.

    • Статус - статус Подписки.

      • Новый заказ - заказ новой Подписки;
      • Установка - заказанные услуги устанавливаются;
      • Ошибка установки - произошла ошибка во время установки;
      • Активируется - Подписка находится на стадии активации;
      • Ошибка активации - произошла ошибка в процессе активации Подписки;
      • Активная - Подписка была активирована;
      • Обновление - Ресурсы Подписки обновляются;
      • Ошибка обновления -  произошла ошибка в процессе обновления Ресурсов;
      • Продление - происходит продление Подписки;
      • Ошибка продления - произошла ошибка в процессе продления Подписки;
      • Ожидает ручного подтверждения - действие над Подпиской ожидает подтверждения Менеджером (см. Ручные операции);
      • Просрочена оплата - просрочена оплата за Подписку, после истечения Периода отсрочки платежа произойдет остановка Подписки;
      • Останавливается - Подписка останавливается;
      • Остановка не может быть завершена - произошла ошибка в процессе остановки Подписки;
      • Остановлена - Подписка была остановлена;
      • Удаляется - Подписка удаляется;
      • Ошибка удаления - произошла ошибка во время удаления Подписки;
      • Удалена - Подписка была удалена.
    • Дата создания - дата активации Подписки;
    • Дата истечения - последний день действия Подписки, который задается исходя из Периода действия Тарифного плана (см. Периоды Тарифного плана).