Наследование настроек Реселлера
Если при создании Реселлера (см. Создание Реселлера) в открывающемся списке Настройки по умолчанию было установлено значение Копировать настройки провайдера, то при создании Реселлера следующие настройки будут скопированы из настроек Оператора (или вышестоящего Реселлера):
Независимо от того, выбрана ли опция Копировать настройки провайдера, Правила предоставления (см. Управление Правилами предоставления Тарифных планов) и Типы клиентов (см. Типы клиентов), а также связи между ними, копируются для создаваемого Реселлера. Скопированные Правила предоставления и Типы клиентов доступны только в режиме чтения, при этом:
- Для делегированных Правил предоставления возможно добавлять новые Типы клиентов.
- Для делегированных Типов клиентов возможно изменение только значения поля Способы оплаты по умолчанию.
При изменении/удалении Правил предоставления и Типов клиентов у Оператора (вышестоящего Реселлера) происходит автоматическое изменение/удаление Правил предоставления и Типов клиентов у нижестоящих Реселлеров.
- Правила предоставления - устанавливают общие критерии обработки Тарифных планов: Период остановки неоплаченной Подписки, Период блокировки подписки и др. (см. Управление Правилами предоставления Тарифных планов);
- Типы клиентов - тип клиента (см. Типы клиентов) определяет:
- данные, которые необходимо указывать при создании Клиента (например, паспортные данные для физического лица);
- список доступных клиенту Способов оплаты (см. Способы оплаты);
- список доступных клиенту Тарифных планов (см. Управление Тарифными планами) и Правил предоставления тарифных планов (см. Управление Правилами предоставления Тарифных планов).
Правила обслуживания - содержат набор определенных условий обслуживания, которые применяются к каждому Клиенту, входящему в данное правило (см. Правила обслуживания);
Настройка Правило обслуживания по умолчанию не наследуется. Все делегированные Правила обслуживания не являются Правилами обслуживания по умолчанию. Это можно изменить на странице Правила обслуживания (см Просмотр и обновление Правила обслуживания).
- Способы оплаты - позволяют производить настройку подключения к платежной системе (при онлайн-оплате) или отображение страницы инструкции с возможностью загрузить счет на оплату услуги (пополнение баланса) в формате pdf (при безналичной оплате) (см. Способы оплаты);
- Дополнительные параметры - позволяют добавлять различные дополнительные атрибуты следующим сущностям: Клиент, Пользователь, Тарифный план, Менеджер, Реселлер, Ресурс (см. Настройка Дополнительных параметров). Например, для сущности Клиент будут созданы следующие дополнительные параметры в группе Microsoft:
- TenantID - отображает значение Microsoft Tenant ID (GUID) клиента;
- Tenant Name - отображает значение Microsoft Tenant Name (доменное имя) клиента.
Группы дополнительных параметров - предназначены для объединения создаваемых Дополнительных параметров в логические категории (см. Управление Группами дополнительных параметров);
Категории уведомлений, События уведомлений, Шаблоны уведомлений и Шаблоны интерфейса копируются от вышестоящего Реселлера, вне зависимости от выбранной опции Настройки по умолчанию. Все изменения, которые вносит вышестоящий Реселлер в Категории уведомлений, События уведомлений, Шаблоны уведомлений и Шаблоны интерфейса делегируются нижестоящим Реселлерам (см. Делегирование Шаблонов интерфейса, Шаблонов уведомлений, Событий уведомлений и Категорий уведомлений).
- Категории уведомлений - используются для объединения Уведомлений по некоторым критериям, например, «внутренние», «продление и истечение подписки» и т.д (см. Управление Категориями уведомлений);
- События уведомлений - используются для формирования и отправки Уведомлений Пользователям Клиентов и Сотрудникам при наступлении определенного События (см. Управление Событиями уведомлений);
- Шаблоны уведомлений - шаблоны для формирования текста уведомлений (см. Управление Шаблонами уведомлений).
- Шаблоны интерфейса - шаблоны для настройки элементов интерфейса Панели управления Оператора и Панели управления Клиента (см. Настройка Шаблонов интерфейса).
- Языковые настройки - количество доступных языков интерфейсов, а также языки по умолчанию для Панели управления Оператора и Клиента (см. Управление языковыми настройками).