Просмотр списка Подписок

В списке Подписок отображаются все Подписки, заказанные через Панель управления Оператора и Панель управления Клиента.

Для просмотра списка Подписок необходимо:

1. Войти в Панель управления Оператора.
2. На Панели навигации перейти в перейти в раздел Подписки (см. Навигация по Панели управления Оператора). Откроется страница Подписки.

Список Подписок содержит следующие столбцы:

• • ID - уникальный идентификационный номер Подписки;
  • Название - название Подписки;
  • Клиент - имя Клиента;
  • План - название Тарифного плана;
  • Менеджер - имя персонального Менеджера Подписки (см. Управление Сотрудниками);
  • Пробный - тип Подписки: 
    • Да - Подписка на бесплатный пробный период Тарифного плана;
    • Нет - Подписка на платный период Тарифного плана;

  • Статус - статус Подписки.

    Список статусов Подписки

    • Новый заказ - заказ новой Подписки;
    • Установка - заказанные услуги устанавливаются;
    • Ошибка установки - произошла ошибка во время установки;
    • Активируется - Подписка находится на стадии активации;
    • Ошибка активации - произошла ошибка в процессе активации Подписки;
    • Активная - Подписка была активирована;
    • Обновление - Ресурсы Подписки обновляются;
    • Ошибка обновления -  произошла ошибка в процессе обновления Ресурсов;
    • Продление - происходит продление Подписки;
    • Ошибка продления - произошла ошибка в процессе продления Подписки;
    • Ожидает ручного подтверждения - действие над Подпиской ожидает подтверждения Менеджером (см. Ручные операции);
    • Просрочена оплата - просрочена оплата за Подписку, после истечения Периода отсрочки платежа произойдет остановка Подписки;
    • Останавливается - Подписка останавливается;
    • Остановка не может быть завершена - произошла ошибка в процессе остановки Подписки;
    • Остановлена - Подписка была остановлена;
    • Заблокирована - Подписка, заказанная в рамках модели Постоплата, заблокирована, так как связанный с ней Платеж просрочен;
    • Удаляется - Подписка удаляется;
    • Ошибка удаления - произошла ошибка во время удаления Подписки;
    • Удалена - Подписка была удалена.
  • Модель оплаты - принимает значения:
    • Постоплата - если клиент производит оплату после фактического оказания услуги;
    • Предоплата - если клиент производит оплату до фактического оказания услуги;
  • Дата создания - дата активации Подписки;
  • Дата истечения - последний день действия Подписки, который задается исходя из Периода действия Тарифного плана (см. Периоды Тарифного плана);
  • Индивидуальная цена - признак принимает значения:
    • Да - для Подписок, которые были заказаны по индивидуальным ценам (см. Заказ Подписки по индивидуальным ценам). Подписка, заказанная по индивидуальным ценам (заказанная с опцией Использовать индивидуальные цены или Использовать наибольшие цены) получит признак Индивидуальные цены равный Да, только когда соответствующий Заказ перейдет в статус Завершён (см. Просмотр списка Заказов);
    • Нет - для Подписок, заказанных по ценам Тарифного плана (см. Заказ Подписки по ценам, указанным в Тарифном плане).