Просмотр списка Подписок

В списке Подписок отображаются все Подписки, заказанные через Панель управления Оператора и Панель управления Клиента.

Для просмотра списка Подписок необходимо:

1. Войти в Панель управления Оператора.
2. На Панели навигации перейти в перейти в раздел Подписки (см. Навигация по Панели управления Оператора). Откроется страница Подписки.

Список Подписок содержит следующие столбцы:

• • ID — уникальный идентификационный номер Подписки;
  • Название — название Подписки;
  • Клиент — имя Клиента;
  • План — название Тарифного плана;
  • Менеджер — имя персонального Менеджера Подписки (см. Управление Сотрудниками);
  • Пробный — тип Подписки: 
    • Да — Подписка на бесплатный пробный период Тарифного плана;
    • Нет — Подписка на платный период Тарифного плана;

  • Статус — статус Подписки.

    Список статусов Подписки

    • Новый заказ — заказ новой Подписки;
    • Установка — заказанные услуги устанавливаются;
    • Ошибка установки — произошла ошибка во время установки;
    • Активируется — Подписка находится на стадии активации;
    • Ошибка активации — произошла ошибка в процессе активации Подписки;
    • Активная — Подписка была активирована;
    • Обновление — Ресурсы Подписки обновляются;
    • Ошибка обновления — произошла ошибка в процессе обновления Ресурсов;
    • Продление — происходит продление Подписки;
    • Ошибка продления — произошла ошибка в процессе продления Подписки;
    • Ожидает ручного подтверждения — действие над Подпиской ожидает подтверждения Менеджером (см. Ручные операции);
    • Просрочена оплата — просрочена оплата за Подписку, после истечения Периода отсрочки платежа произойдет остановка Подписки;
    • Останавливается — Подписка останавливается;
    • Остановка не может быть завершена — произошла ошибка в процессе остановки Подписки;
    • Остановлена — Подписка была остановлена;
    • Заблокирована — Подписка, заказанная в рамках модели Постоплата, заблокирована, так как связанный с ней Платеж просрочен;
    • Удаляется — Подписка удаляется;
    • Ошибка удаления — произошла ошибка во время удаления Подписки;
    • Удалена — Подписка была удалена.
  • Модель оплаты — принимает значения:
    • Постоплата — если в рамках подписки клиент производит оплату после фактического оказания услуги;
    • Предоплата — если в рамках подписки клиент производит оплату до фактического оказания услуги;
  • Дата создания — дата активации Подписки;
  • Дата истечения — последний день действия Подписки, который задается исходя из Периода действия Тарифного плана (см. Периоды Тарифного плана);
  • Индивидуальная цена — признак принимает значения:
    • Да — для Подписок, которые были заказаны по индивидуальным ценам (см. Заказ Подписки по индивидуальным ценам). Подписка, заказанная по индивидуальным ценам (заказанная с опцией Использовать индивидуальные цены или Использовать наибольшие цены) получит признак Индивидуальные цены равный Да, только когда соответствующий Заказ перейдет в статус Завершён (см. Просмотр списка Заказов);
    • Нет — для Подписок, заказанных по ценам Тарифного плана (см. Заказ Подписки по ценам, указанным в Тарифном плане).