Просмотр списка Клиентов
Чтобы просмотреть список Клиентов, необходимо:
- Войти в Панель управления Оператора.
- На Панели навигации перейти в раздел Клиенты (см. Навигация по Панели управления Оператора). Откроется страница Клиенты.
Страница Клиенты содержит следующие элементы:
- Поиск и фильтрация с помощью Панели поиска (см. Поиск записей) доступны по любому из столбцов, а также по следующим параметрам:
- Менеджер — сотрудник Оператора (Реселлера), за которым закреплены Клиенты (см. Управление Сотрудниками).
- Порог срабатывания финансовой блокировки — диапазон денежного лимита, в пределах которого Баланс клиента может быть отрицательным без перехода в статус Финансовая блокировка (см. Финансовая блокировка Клиента).
- Табличная часть со следующими столбцами:
- ID — уникальный идентификационный номер Клиента.
- Название — имя Клиента.
- Баланс — текущее состояние счета Клиента.
- Текущая задолженность — суммарная задолженность по всем Подпискам Клиента с моделью оплаты Постоплата за текущий Финансовый период без учета Платежей, выставленных за предыдущий Финансовый период.
- Статус — статус Клиента (см. Управление статусом Клиента):
Активен — для данного Клиента доступен заказ новых и использование существующих Услуг.
Административная блокировка — Клиент был заблокирован Сотрудником Оператора (см. Административная блокировка Клиента).
Финансовая блокировка — Клиент был заблокирован автоматически из-за возникшей задолженности (см. Финансовая блокировка Клиента). Условие блокировки Клиента задаются в Правиле обслуживания, к которому относится Клиент (см. Правила обслуживания).
Удален — Клиент был удален Сотрудником Оператора (см. Удаление Клиента).
- Правило обслуживания — правило, по которому обслуживается данный Клиент (см. Правила обслуживания).
- Тип клиента — название Типа клиента (см. Типы клиентов).
- Дата создания — дата и время создания Клиента.