Отмена Платежа

Платеж на пополнение Баланса для расчета за оказанные Услуги, связанный с Актом для модели Постоплата, отменить нельзя (см. Платеж за оказанные Услуги, Просмотр Акта для модели Постоплата).

Если отмененный Платеж связан с Заказом (см. Платеж по Заказу), то связанный Заказ также получает статус Отменен.

Отмена доступна только для Платежей со статусами Ожидает оплаты.

Чтобы отменить Платеж, необходимо:

  1. Войти в Панель управления Оператора.
  2. На Панели навигации перейти в раздел Платежи (см. Навигация по Панели управления Оператора). Откроется страница Платежи (см. Просмотр списка Платежей).
  3. Щелкнуть по ID или номеру нужного Платежа со статусом Ожидает оплаты. В рабочей области появится страница Платежа (см. Просмотр деталей Платежа).
  4. На Панели инструментов нажать кнопку Отменить. 
  5. В появившемся диалоговом окне нажать кнопку Подтвердить. Платеж будет отменен и получит соответствующий статус.