Отчёт по Списаниям Клиентов
Чтобы сформировать отчет по Списаниям (см. Списания) Клиентов, которые были созданы за определенный период, необходимо:
- Войти в Панель управления Оператора.
- На Панели навигации перейти в раздел Отчеты (см. Навигация по Панели управления Оператора). Откроется страница Отчеты.
- В группе элементов Отчёт по списаниям с помощью Календаря установить период формирования отчета в полях Дата начала и Дата завершения.
- Нажать кнопку Скачать списания. Сформированный отчёт будет отправлен на email Сотрудника, который запросил отчёт.
Полученный отчёт в формате MS Exсel содержит следующие столбцы:ID списания - уникальный идентификационный номер Списания (см. Списания).
Дата создания списания - дата создания Списания.
Дата закрытия списания - дата закрытия Списания.
Дата начала финансового периода - дата начала Финансового периода, за который сформировано Списание.
Дата окончания финансового периода - дата окончания Финансового периода, за который сформировано Списание.
Тип списания - тип Списания (см. Атрибуты Списаний).
ID клиента - уникальный идентификационный номер Клиента (см. Управление Клиентами), Подписка которого сгенерировала Списание.
Название клиента - имя Клиента.
ID правила обслуживания клиента - уникальный идентификационный номер Правила обслуживания Клиента (см. Правила обслуживания), Подписка которого сгенерировала Списание.
Название правила обслуживания клиента - название Правила обслуживания Клиента, Подписка которого сгенерировала Списание.
Тип заказа - тип Заказа, вызвавшего создание Списаний. Может иметь следующие значения:
- Заказ на покупку - Заказ новой Подписки.
- Заказ на продление - Заказ на продление Подписки.
- Заказ на изменение ресурсов - Заказ на изменение количества Ресурсов.
- Заказ на переключение - Заказ на переключение Тарифного плана Подписки.
ID подписки - уникальный идентификационный номер Подписки (см. Управление Подписками), которая сгенерировала Списание.
Название подписки - название Подписки, которая сгенерировала Списание.
ID менеджера - уникальный идентификационный номер Сотрудника (см. Управление Сотрудниками), к которому относится Клиент.
Имя менеджера - имя Сотрудника, к которому относится Клиент.
ID плана - уникальный идентификационный номер Тарифного плана (см. Управление Тарифными планами), на основании которого создана Подписка, которая сгенерировала Списание.
Название плана - название Тарифного плана, на основании которого создана Подписка, которая сгенерировала Списание.
ID категории плана - уникальный идентификационный номер Категории тарифного плана (см. Управление Категориями тарифных планов), на основании которого создана Подписка, которая сгенерировала Списание.
Название категории плана - название категории Тарифного плана, на основании которого создана Подписка, которая сгенерировала Списание.
- Ключ категории плана - ключ категории Тарифного плана, на основании которого создана Подписка, которая сгенерировала Списание.
ID ресурса - уникальный идентификационный номер Ресурса Тарифного плана (см. Ресурсы Тарифного плана), если Списание произошло за использование Ресурса.
Название ресурса - название Ресурса Тарифного плана, если Списание произошло за использование Ресурса.
Длительность - длительность оплаченного периода в месяцах.
Количество - количество заказанных единиц (Подписки или Ресурса).
Цена за единицу - стоимость одной единицы (Подписки или Ресурса).
Размер скидки - сумма скидки по Списанию.
ID скидки - уникальный идентификационный номер скидки по Списанию.
Название скидки - название скидки по Списанию.
Промокод - значение промо-кода, если данный код применялся для получения скидки (см. Создание Скидки типа Промо-код).
Сумма списания - общая сумма Cписания.
Статус - текущий статус Списания (см. Атрибуты Списаний).