Управление Пользователями

Пользователи используются в ActivePlatform для доступа и управления Услугами через Панель управления Клиента. Пользовательские данные включают персональную информацию, а также логин и пароль для входа в Панель управления Клиента. В качестве логина используется адрес электронной почты.

Каждый Пользователь обладает определенным набором прав, на основе которых формируются следующие уровни доступа:

  • Владелец - пользователь с максимальными привилегиями. С Клиентом может быть связан только один пользователь с уровнем доступа Владелец;

  • Администратор - пользователь с привилегиями администратора, который обладает правами управления подписками, создания других пользователей и назначения им прав;

  • Пользователь - пользователь с минимальным набором привилегий, обладающий доступом к Услугам. Список доступных пользователю Услуг формируется пользователями с уровнем доступа Администратор или Владелец. 

В случае наличия связи Пользователя с несколькими Клиентами, в каждом отдельном случае Пользователь может обладать различным набором прав. Например, Пользователь связан с двумя Клиентами. Для Клиента типа Юридическое лицо данный Пользователь может обладать правами Администратор, а для Клиента типа Физическое лицо данный Пользователь может обладать правами Владелец.

Все Пользователи делятся на две основные группы:

  • Внешние - email которых созданы у сторонних сервис-провайдеров. Пользователи данного типа не создаются в ActivePlatform, а приглашаются Владельцем или Администратором;
  • Внутренние - email которых созданы и поддерживаются в ActivePlatform. Создание внутренних пользователей возможно при покупке услуги, содержащей почтовый хостинг: Open-Xchange, Microsoft Exchange и т.д.

Отдельная категория Пользователей с набором привилегий Менеджер - это сотрудники Оператора, обладающие доступом в Панель управления Оператора. В зависимости от уровня доступна Менеджер может обладать различным уровнем доступа (см. Управление Сотрудниками).

В Панели управления Оператора предусмотрены следующие операции по управлению Пользователями: