Плейсхолдеры в шаблонах уведомлений для отдельных событий уведомлений

См. также Плейсхолдеры для описания правила обработки события.

В таблице ниже перечислены плейсхолдеры, которые можно использовать только в шаблонах уведомлений, связанных с определенными событиями уведомлений (см. Создание события уведомлений).

Событие уведомлений Плейсхолдер Описание

Приближается финансовая блокировка клиента (Account credit hold is coming)

Клиент изменен (Account changed)

Клиент создан (Account created)

Порог срабатывания финансовой блокировки изменен (Financial blocking threshold was changed)

Менеджер клиента изменен (Account manager changed)

Недостаточно средств на балансе (Low balance)

Все плейсхолдеры для сущностей Клиент, Владелец, Реселлер

См. Плейсхолдеры для сущности Клиент, Общий набор плейсхолдеров для всех событий, Плейсхолдеры для сущности Реселлер

Плейсхолдер account.owner_reset_password_url может использоваться только для события Клиент создан.

host Домен реселлера

Закрытие Акта (Invoice closed)

Счет был подтвержден (The Invoice was approved)

Все плейсхолдеры для сущностей Клиент, Акт

См. Плейсхолдеры для сущности Клиент, Плейсхолдеры для сущности Акты

Запрос сброса пароля (Password reset request) Все плейсхолдеры для сущности Пользователь См. Плейсхолдеры для сущности Пользователь

token Уникальный код безопасности, который необходим для аутентификации

url Ссылка для восстановления пароля

locale Язык, выбранный пользователем при регистрации

Приглашение пользователя (User invitation) inviter.short_name Имя и фамилия лица, уполномоченного на заключение договора для клиента (см. Просмотр и обновление информации о клиенте)

inviter.first_name Имя лица, уполномоченного на заключение договора

inviter.last_name Фамилия лица, уполномоченного на заключение договора

inviter.name Название клиента, для которого приглашается пользователь

inviter.id ID клиента, для которого приглашается пользователь

invite_url Ссылка, позволяющая приглашенному пользователю перейти в Панель управления Клиента

token Уникальный токен для приглашения пользователя

host Домен реселлера

Подтверждение email (Verify email)

Все плейсхолдеры для сущности Пользователь

См. Плейсхолдеры для сущности Пользователь

Плейсхолдер user.middle_name будет возвращать пустое значение, потому что при регистрации клиента (см. Quick registration) отчество не указывается.

confirmation_url Ссылка для подтверждения адреса электронной почты, указанного при регистрации

token Уникальный код безопасности, который необходим для аутентификации

locale Язык, выбранный пользователем при регистрации

host Домен реселлера

Запрос сброса пароля менеджера (Manager password reset request)

Все плейсхолдеры для сущности Сотрудник

См. Плейсхолдеры для сущности Сотрудник (Менеджер)

token Уникальный код безопасности, который необходим для аутентификации

Загрузка себестоимости CSP (Upload CSP net costs) csp_price_file.accepted_at Дата применения новых базовых цен для тарифных планов Microsoft Office 365

Себестоимость изменена (Net cost has been changed)

price_changed_total

Общее количество тарифных планов, для которых изменилась цена

price_changed_time

Дата и время изменения цен в тарифных планах

plans[].name Названия тарифных планов, чья себестоимость изменилась

plans[].id Идентификаторы тарифных планов, себестоимость которых изменилась

plans[].link Ссылка на тарифные планы реселлера в платформе

price_list.link Ссылка для перехода в раздел Прайс-лист

Платеж получен (Payment has been received)

Платеж по постоплате создан (Postpay payment created)

Срок оплаты платежа приближается (Payment due date is coming)

Все плейсхолдеры для сущности Клиент

См. Плейсхолдеры для сущности Клиент

Плейсхолдеры для сущности Платеж

См. Плейсхолдеры для сущностей Платеж, Обещанный платеж

Следующие плейсхолдеры для сущности Платеж не поддерживаются в рамках событий:

payment.status.was
payment.panel_link
payment.plan_custom_attributes.item
payment.plan_resources_custom_attributes.item

Финансовый день по подпискам менеджера наступил (Billing day for manager's subscriptions has come)

(ранее — Финансовый день наступил (Billing day has come))

previous_billing_period_start_day

Дата начала предыдущего финансового периода (ДД.ММ.ГГГГ) относительно финансового дня, для которого было вызвано событие

previous_billing_period_end_day Дата окончания предыдущего финансового периода (ДД.ММ.ГГГГ) относительно финансового дня, для которого было вызвано событие

manager_accounts Множество клиентов менеджера

manager_accounts[].id ID клиента

manager_accounts[].primary_name Название клиента

manager_accounts[].type_key Ключ типа клиентов

manager_accounts[].class_key Ключ правила обслуживания клиента

manager_accounts[].balance Текущий баланс клиента

manager_accounts[].financial_blocking_threshold Величина порога срабатывания финансовой блокировки клиента, заданная на уровне правила обслуживания или переопределенная на уровне клиента

manager_accounts[].subscriptions[] Множество подписок клиента менеджера

manager_accounts[].subscriptions[].id ID подписки клиента

manager_accounts[].subscriptions[].name Название подписки клиента

manager_accounts[].subscriptions[].payment_model

Модель оплаты подписки:

prepay — Предоплата
postpay — Постоплата.

manager_accounts[].subscriptions[].payment_model_parameters[]

Массив параметров. Возвращается только для подписок payment_model = postpay.

"credit_limit" — величина кредитного лимита заданная на уровне подписки.
"current_debt" — текущая задолженность по подписке.

manager_accounts[].subscriptions[].plan_category_key Ключ категории тарифного плана, который используется для проверки, что у клиента, для которого вызвано событие, есть неудаленные подписки на тарифный план указанной категории

manager_accounts[].
subscriptions[].closed_charges_amount Сумма списаний в статусе Закрыто для подписки, которые были закрыты за предыдущий финансовый период

До окончания периода подписки (Before subscription expiration)

После окончания периода подписки (After subscription expiration)

Подписка переведена из пробного статуса в платный (After subscription switched from trial to no-trial)

Подписка изменена (Subscription changed)

Кредитный лимит для постоплатной подписки изменен (Credit limit for postpaid subscription was changed)

Приближение к кредитному лимиту постоплатной подписки (Credit limit for postpaid subscription is approaching)

Все плейсхолдеры для сущностей Клиент, Подписка, Продукт

См. Плейсхолдеры для сущности Клиент, Плейсхолдеры для сущности Подписка, Плейсхолдеры для сущности Продукт

Для события Подписка переведена из пробного статуса в платный плейсхолдер subscription.payment_model может использоваться только со значением prepay, так как само событие доступно только для модели Предоплата.

DAYS_PASSED

Количество дней, прошедших с даты истечения подписки

Плейсхолдер доступен только для события После окончания периода подписки.

sales_order_creator.email Email менеджера или пользователя клиента, создавшего заказ на покупку подписки. Указывается в поле Получатель шаблона для Email-уведомлений

sales_order_creator.name Имя и фамилия менеджера или пользователя клиента, создавшего заказ на покупку подписки

reseller.managers_admin_emails Список email всех менеджеров с ролью Системный администратор (см. Роли сотрудников) в рамках реселлера, клиенту которого принадлежит подписка. Указывается в поле Получатель шаблона для Email-уведомлений

Заказ изменён (Order changed)

Заказ создан (Order created)

Повторная отправка заказа (Resend the order)

Все плейсхолдеры для сущностей Заказ, Клиент, Владелец, Реселлер, Подписка, Продукт, Платеж

См. Плейсхолдеры для сущностей Заказ, Списание, Плейсхолдеры для сущности Клиент, Общий набор плейсхолдеров для всех событий, Плейсхолдеры для сущности Реселлер, Плейсхолдеры для сущности Подписка, Плейсхолдеры для сущности Продукт, Плейсхолдеры для сущностей Платеж, Обещанный платеж

Плейсхолдер order.days_passed доступен только для события Повторная отправка заказа.

billing_day_date Дата финансового дня, когда произошло событие

host URL инсталляции

Обещанный платеж создан (Guaranteed payment created)

Обещанный платёж изменён (Guaranteed payment changed)

Обещанный платёж истекает (Guaranteed payment will expire)

Все плейсхолдеры для сущностей Клиент, Обещанный платеж

См. Плейсхолдеры для сущности Клиент, Плейсхолдеры для сущностей Платеж, Обещанный платеж

Финансовый день наступает (Billing day is coming) next_billing_period_start_day Дата начала следующего финансового периода относительно финансового дня, для которого было вызвано событие

next_billing_period_end_day Дата начала окончания следующего финансового периода относительно финансового дня, для которого было вызвано событие

Ручная операция (Manual operation)

Все плейсхолдеры для сущностей Клиент, Владелец, Реселлер

См. Плейсхолдеры для сущности Клиент, Общий набор плейсхолдеров для всех событий, Плейсхолдеры для сущности Реселлер

Для события Ручная операция плейсхолдер account.owner_reset_password_url не поддерживается.

subscription.id

ID подписки

subscription.name Название подписки

operation.id ID ручной операции

operation.name Тип ручной операции (см. Просмотр списка ручных операций). Пример: manual_provisioning_plugin_application_install

subscription.application_attributes.'plugin_slug'.'attribute_key'

Плейсхолдер содержит значение дополнительного атрибута с указанным ключом (см. Просмотр информации об экземпляре услуги) для подписки на основе модуля, определяемого с помощью plugin_slug:

Значение plugin_slug	Модуль
`office365`	Office365
`microsoft_csp_products`	MicrosoftCspProducts
`vendor_service`	Vendor Service Plugin (VSP)
`manual_provisioning`	Ручной провижининг (Manual Provisioning plugin)

Плейсхолдер	Описание
subscription.application_attributes.office365.user_manual	Инструкция по активации подписки
subscription.application_attributes.vendor_service.user_manual
subscription.application_attributes.microsoft_csp_products.user_manual
subscription.application_attributes.vendor_service.external_id	Внешний ID подписки

order_resources (массив: target_id, target_type, type, operation_value, description) Позиции в заказе в виде массива. Пример: {"target_id"=>3008674, "target_type"=>"Subscription", "type"=>"ProvisioningItem::New", "operation_value"=>1, "description"=>"CSPMonthly"}{"target_id"=>39874, "target_type"=>"SubscriptionResource", "type"=>"ProvisioningItem::Upgrade", "operation_value"=>2, "description"=>"Licenses"}

order_subscription_params (массив: name, key, value) Дополнительные параметры подписки в заказе на покупку в виде массива

subscription_resources (массив: id, name, count) Целевая конфигурация ресурсов подписки в виде массива. Пример: {"id"=>39871, "name"=>"vRAM", "count"=>0}{"id"=>39872, "name"=>"Storage", "count"=>0}{"id"=>39873, "name"=>"CPU", "count"=>0}{"id"=>39874, "name"=>"Licenses", "count"=>4}

subscription_resources_was (массив: name, count) Предыдущая конфигурация ресурсов подписки в виде массива

manual_operation.link Ссылка на ручную операцию с учетом домена реселлера

shopping_cart_item.plan_id ID тарифного плана, который был выбран в процессе создания заказа на покупку, требующего подтверждения (см. Заказ подписки на коммерческий период по модели Постоплата)

shopping_cart_item.plan_name Название периода тарифного плана, который был выбран в процессе создания заказа на покупку

shopping_cart_item.period_id ID периода тарифного плана, который был выбран в процессе создания заказа на покупку

shopping_cart_item.period_duration_value Длительность периода тарифного плана, который был выбран в процессе создания заказа на покупку

shopping_cart_item.period_duration_type Тип длительности периода тарифного плана, который был выбран в процессе создания заказа на покупку (год, месяц, день)

shopping_cart_item.total Итоговая сумма заказа на покупку в валюте тарифного плана. Если валюта тарифного плана и валюта реселлера совпадают, плейсхолдер можно использовать для отображения суммы с указанием валюты реселлера {{ shopping_cart_item.total | format_as_currency }}

resource.name

Название ресурса в заказе на покупку для услуги на основе модуля Ручной провижининг
Текущее название Ресурса в Подписке для Услуги на основе модуля Ручной провижининг

resource.count

Количество ресурса в заказе на покупку для услуги на основе модуля Ручной провижининг
Текущее количество ресурса в подписке для услуги на основе модуля Ручной провижининг

resource.description Название ресурса в заказе на изменение для услуги на основе модуля Ручной провижининг

resource.type

Тип операции над количеством ресурса в заказе на изменение для услуги на основе модуля Ручной провижининг:

ProvisioningItem::Upgrade — увеличение количества ресурса
ProvisioningItem::Downgrade — уменьшение количества ресурса

resource.operation_value Величина, на которую изменяется количество ресурса в заказе на изменение для услуги на основе модуля Ручной провижининг

param.name

Название дополнительного атрибута подписки (название параметра услуги на уровне приложения) для услуги на основе модуля Ручной провижининг
Название дополнительного атрибута ресурса (название параметра услуги на уровне ресурса) для услуги на основе модуля Ручной провижининг

Подробнее об особенностях параметров услуги на основе модуля Ручной провижининг см. Управление параметрами услуги.

param.resource_name Название ресурса, для которого задан дополнительный атрибут (параметр услуги на уровне ресурса) для услуги на основе модуля Ручной провижининг

param.value

Значение дополнительного атрибута подписки (название параметра услуги на уровне приложения) для услуги на основе модуля Ручной провижининг
Значение дополнительного атрибута ресурса (название параметра услуги на уровне ресурса) для услуги на основе модуля Ручной провижининг

Создан объединенный платеж (Joined payment created)

Повторная отправка объединенного платежа (Resend the joined payment)

account.id

ID клиента

account.name Имя клиента

account.balance

в том числе {{ account.balance | format_as_currency }}

Баланс клиента

payment.id

ID платежа

payment.total

в том числе {{ payment.total | format_as_currency }}

Общая сумма платежа

payment.document_number Номер платежа

payment.link Ссылка для перехода в раздел Платежи в Панели управления Клиента с фильтрацией по номеру платежа

payment.earliest_charge_from_date

в том числе {{ payment.earliest_charge_from_date | format_as_date }}

Самая ранняя дата from из всех списаний, связанных с платежом

payment.subscriptions

Итератор для вывода массива подписок, связанных с платежом, в виде списка ID - Название подписки или в виде таблицы (см. пример выше)

subscription.id ID подписки из массива подписок, связанных с платежом. Используется с итератором payment.subscriptions

subscription.name Название подписки из массива подписок, связанных с платежом. Используется с итератором payment.subscriptions

payment.days_passed

Количество дней, прошедших со дня создания объединенного платежа

Плейсхолдер может быть использован только для события Повторная отправка объединенного платежа.

Сотрудник создан (Manager created) manager.email Адрес электронной почты, который будет использоваться в качестве логина менеджера

manager.name Имя менеджера

reseller.domain Домен реселлера, для которого был создан менеджер

token Уникальный код безопасности для создания пароля менеджера при первом входе

Финансовый день по подписке клиента наступил (Billing day for account's subscription has come)

past_billing_period_start_day

Дата начала предыдущего финансового периода (ДД.ММ.ГГГГ или MM/DD/YYYY) относительно финансового дня, для которого было вызвано событие

Доступно использование параметров даты "%m %Y": {{ past_billing_period_start_day | date: "%m %Y" }}

past_billing_period_end_day Дата окончания предыдущего финансового периода (ДД.ММ.ГГГГ или MM/DD/YYYY) относительно финансового дня, для которого было вызвано событие

Все плейсхолдеры для сущности Клиент См. Плейсхолдеры для сущности Клиент

Плейсхолдеры для сущности Подписка

См. Плейсхолдеры для сущности Подписка

Следующие плейсхолдеры для сущности Подписка не поддерживаются в рамках события:

first_subscription
subscription.csp
subscription.renewal_payment.receipt_url
subscription.days_passed
subscription.days_left
subscriptions[]
subscriptions[].billing_type
subscriptions[].billing_day
subscriptions[].billing_day_date
subscriptions[].billing_day_charge
subscriptions[].payment_model
subscription['resources'][RESOURCE_PRIORITY].include
subscription['resources'][RESOURCE_PRIORITY].additional
subscription.responsible_managers_by_product_id[PRODUCT_ID]['KEY_MANAGER_ROLE']['name']
subscription.responsible_managers_by_product_id[PRODUCT_ID]['KEY_MANAGER_ROLE']['email']

Корректировка баланса подтверждена (Correction approved)

Все плейсхолдеры для сущностей Клиент, Корректировка

См. Плейсхолдеры для сущности Клиент, Плейсхолдеры для сущности Корректировка

Обработка данных по подпискам Azure Plan завершена (Data processing for Azure Plan subscriptions completed) Только плейсхолдеры для сущности Реселлер См. Плейсхолдеры для сущности Реселлер