Общая информация
В этой статье:
Введение
ActivePlatform — программный комплекс для биллинга и автоматизации продаж облачных услуг.
ActivePlatform позволяет организовать простой и эффективный рабочий процесс по обслуживанию клиентов. ActivePlatform автоматизирует все основные процессы по учету и тарификации предоставляемых облачных услуг, а также позволяет управлять взаиморасчетами с клиентами: заключать договора, вести подсчет трафика предоставляемых клиенту услуг, выставлять счета на оплату. ActivePlatform обеспечивает автоматизацию предоставления облачных услуг оператора и сторонних производителей, а также поддержку партнеров (реселлеров).
Это руководство описывает основные принципы работы с Панелью управления Оператора — частью ActivePlatform.
Аудитория
Основная аудитория этого руководства — сотрудники оператора и реселлера, осуществляющих продажи облачных услуг.
Условные обозначения
| Форматирование | Условие | Пример |
|---|---|---|
Жирный | Названия элементов интерфейса, названия и статусы объектов | Если требуется предоставить скидку клиенту, в поле Промо-код введите код и нажмите Применить. |
Курсив | Выделение терминов и значений параметров | Подписки по модели Предоплата и Постоплата |
Моноширинный | Примеры кода и вводимых данных | Шаблон названия подписок: {{plan.id}} {{plan.name}} |
| Дополнительная информация или пояснение | Перед началом управления подписками должны быть настроены необходимые тарифные планы и правила предоставления, а также созданы необходимые услуги. | |
| Подсказка | Заказ подписки также доступен со вкладки Подписки выбранного клиента. | |
| Ограничение в функциональности, исключение в доступности действия при определенных условиях | Значение в поле Точка ручного продления (в днях) не может быть меньше значения в поле Точка автоматического продления (в днях). | |
| Предупреждение о возможной потере данных в результате выполнения действия, которое нельзя отменить | Остановленные подписки со временем удаляются вместе с пользовательскими данными без возможности восстановления. |
Поддерживаемые браузеры
Для доступа к ActivePlatform рекомендуется использовать следующие браузеры:
Google Chrome: поддержка последних трех версий.
- Mozilla Firefox: поддержка последних трех версий.
- Safari: поддержка последних двух версий.
- Opera: поддержка последних двух версий.
- Microsoft Edge: поддержка последней версии.
Отображение некоторых элементов интерфейса может отличаться в зависимости от используемого браузера и его версии.