Журнал уведомлений
Журнал уведомлений хранит историю отправки уведомлений пользователям клиентов и менеджерам (см. Настройка уведомлений).
Чтобы просмотреть журнал уведомлений, перейдите в раздел Журнал уведомлений (см. Навигация по Панели управления Оператора).
Журнал уведомлений содержит следующие столбцы:
- ID — уникальный идентификационный номер уведомления.
- Тип — тип уведомления: СМС, Email или Панель управления Клиента.
- Событие — событие, для которого сработал обработчик событий (см. Создание события уведомлений).
- Информация — подробная информация об уведомлении (например, о получателе, теме уведомления).
- Время отправки — час суток, в который задачи на отправку уведомлений по событию должны быть поставлены в очередь на отправку. Если время не указано, уведомление сразу попадает в очередь на отправку.
- Статус — статус отправки уведомления:
- Ошибка генерации — уведомление сформировано, но не отправлено, потому что платформа обнаружила ошибку в его содержимом, например:
- Liquid error для одного из плейсхолдеров (см. Плейсхолдеры в шаблонах уведомлений для отдельных событий уведомлений).
- Хранилище статистики (resource consumption) недоступно.
- Для события Финансовый день по подписке клиента наступил отсутствуют данные для заполнения плейсхолдеров в шаблоне уведомления (см. пример шаблона о потреблении в Создание события уведомлений).
- Ожидает отправки — уведомление сформировано и ожидает наступления времени отправки.
- Ошибка отправки — произошла ошибка в процессе отправки уведомления.
- Отправка.
- Завершен — уведомление было отправлено адресатам.
- Ошибка генерации — уведомление сформировано, но не отправлено, потому что платформа обнаружила ошибку в его содержимом, например:
- Дата создания — дата и время создания записи.