Отчёт по списаниям клиентов

Чтобы сформировать отчет по списаниям (см. Списания) клиентов, которые были созданы за определенный период:

  1. Перейдите в раздел Отчеты (см. Навигация по Панели управления Оператора). Отобразится страница Отчёты.
  2. В группе элементов Отчёт по списаниям в полях Дата начала и Дата завершения с помощью календаря установите период формирования отчета.



  3. Нажмите Скачать списания. Сформированный отчёт будет отправлен на email менеджера, который запросил отчёт.



    Полученный отчёт в формате MS Exсel содержит следующие столбцы:
    • ID списания — уникальный идентификационный номер списания (см. Списания).

    • Дата создания списания — дата создания списания.

    • Дата закрытия списания — дата закрытия списания.

    • Дата начала финансового периода — дата начала финансового периода, за который сформировано списание.

    • Дата окончания финансового периода — дата окончания финансового периода, за который сформировано списание.

    • Тип списания — тип списания (см. Атрибуты списаний).

    • ID клиента — уникальный идентификационный номер клиента (см. Управление клиентами), подписка которого сгенерировала списание.

    • Название клиента — имя клиента.

    • ID правила обслуживания клиента — уникальный идентификационный номер правила обслуживания клиента (см. Правила обслуживания), подписка которого сгенерировала списание.

    • Название правила обслуживания клиента — название правила обслуживания клиента, подписка которого сгенерировала списание.

    • Тип заказа — тип заказа, вызвавшего создание списаний.

    • ID подписки — уникальный идентификационный номер подписки (см. Управление подписками), которая сгенерировала списание. 

    • Название подписки — название подписки, которая сгенерировала списание.

    • ID менеджера — уникальный идентификационный номер менеджера (см. Управление сотрудниками), к которому относится клиент.

    • Имя менеджера — имя менеджера, к которому относится клиент.

    • ID плана — уникальный идентификационный номер тарифного плана (см. Управление тарифными планами), на основании которого создана подписка, которая сгенерировала списание.

    • Название плана — название тарифного плана, на основании которого создана подписка, которая сгенерировала списание.

    • ID категории плана — уникальный идентификационный номер категории тарифного плана (см. Управление категориями тарифных планов), на основании которого создана подписка, которая сгенерировала списание.

    • Название категории плана — название категории тарифного плана, на основании которого создана подписка, которая сгенерировала списание.

    • Ключ категории плана — ключ категории тарифного плана, на основании которого создана подписка, которая сгенерировала списание.
    • ID ресурса — уникальный идентификационный номер ресурса тарифного плана (см. Ресурсы тарифного плана), если списание произошло за использование ресурса.

    • Название ресурса — название ресурса тарифного плана, если списание произошло за использование ресурса.

    • Длительность — длительность оплаченного периода в месяцах.

    • Количество — количество заказанных единиц (подписки или ресурса).

    • Цена за единицу — стоимость одной единицы (подписки или ресурса).

    • Размер скидки — сумма скидки по списанию.

    • ID скидки — уникальный идентификационный номер скидки по списанию.

    • Название скидки — название скидки по списанию.

    • Промокод — значение промо-кода, если данный код применялся для получения скидки (см. Создание скидки типа Промо-код).

    • Сумма списания — общая сумма списания.

    • Статус — текущий статус списания (см. Атрибуты списаний).