Reseller Store. Руководство пользователя

Reseller Store — портал самообслуживания для небольших и средних реселлеров (далее — партнеров) в рамках экосистемы ActivePlatform. С помощью Reseller Store партнеры могут автоматизировать непрямые продажи облачных услуг без использования биллинга конечных клиентов, а также:

• Использовать каталог предложений для покупки облачных услуг.

• Автоматизировать провижининг облачных услуг.

• Получить доступ к аналитике потребления облачных услуг.

Это руководство предназначено для сотрудников партнеров, зарегистрированных в Reseller Store. В руководстве используются специальные условные обозначения и термины. Рекомендуется ознакомиться с ними перед началом работы (см. Условные обозначения и Термины и определения).

На этой странице:

Поддерживаемые браузеры и устройства

Рекомендуется использовать следующие браузеры:

• Google Chrome последних трех версий.

• Mozilla Firefox последних трех версий.
• Safari последних трех версий.
• Opera последних трех версий.
• Microsoft Edge последней версии.

При работе с планшетов и смартфонов доступна мобильная версия Reseller Store (см. Навигация).

Вход в Reseller Store

При первом входе в Reseller Store необходимо задать пароль. Для этого нужна ссылка из письма с приглашением. Подробнее см. Первый вход в Reseller Store.

В дальнейшем для входа в Reseller Store используйте страницу Авторизация. Подробнее см. Авторизация. См. также MFA.

Если пароль был утерян, см. Сброс пароля.

После авторизации откроется главная страница Reseller Store (см. Главная страница) с навигационным меню для перехода к основным разделам Reseller Store.

Начало работы

У каждого сотрудника партнера, зарегистрированного в Reseller Store, есть доступ к следующим разделам:

• Каталог. В каталоге собраны предложения от различных поставщиков облачных услуг, сгруппированные по категориям и продуктам. В этом разделе вы можете выбрать услугу, тарифный план и купить подписку для клиента партнера.
• Мои подписки — список подписок всех клиентов партнера. В этот список попадают все подписки, купленные любым из сотрудников партнера.
• Клиенты — список клиентов, для которых была куплена хотя бы одна подписка любым из сотрудников партнера.
• Аналитика — раздел с информацией о расходах и динамике потребления по подпискам в виде диаграмм и таблиц.

Как сотрудник партнера вы можете:

• Приобрести для клиента подписку на любую облачную услугу, размещенную в каталоге (см. Оформление подписки). Reseller Store использует возможности ActivePlatform, чтобы создать и настроить все необходимые сущности на стороне поставщика услуги.
• Управлять подписками клиентов. В Reseller Store партнер через своих сотрудников полностью управляет подписками, купленными для клиентов. Для этого у вас есть доступ к операциям над подпиской, например: продление, дозакупка ресурсов, остановка. За использование ресурсов подписки Reseller Store выставляет счет партнеру, а не его клиентам. Подробнее см. Управление подпиской.
• Просмотреть информацию о компании партнера и всех его сотрудниках (см. Профили и управление сотрудниками).
• В зависимости от роли — управлять сотрудниками и приглашать новых сотрудников (см. Профиль компании и управление сотрудниками).
• Обратиться в службу технической поддержки (см. Профили и управление сотрудниками).