Автоматическое продление Подписки
Опция автоматического продления обеспечивает своевременное продление Подписки и позволяет избежать ее остановки и последующего удаления данных.
Если автоматическое продление включено, то за предустановленный период времени будет выставлен счет на продление, а пользователю отправлено уведомление о необходимости оплатить Заказ. Если Заказ не был оплачен, то при наличии средств на Балансе клиента, указанная в счете сумма будет списана в день истечения Подписки, и Подписка продлится автоматически.
Для Подписок на некоторые Услуги в Заказе на продление есть возможность изменить количество Ресурсов (см. Отложенное продление Подписки).
Особенности работы
- Подписки в статусе Остановлена не продлеваются автоматически, даже если переключатель Автопродление установлен в положение Вкл.
- Автоматическое продление недоступно для Подписок с бессрочным периодом.
- При автоматическом продлении доступен переход на любой период Тарифного плана, кроме бессрочного.
- Реселлер может ограничить изменение переключателя Автопродление для отдельных Подписок.
- Реселлер может включить автоматическое объединение в один Платеж всех Платежей для оплаты Заказов на пролонгацию и Заказов на продление, автоматически созданных для Клиента биллинг-процессом в одну ночь.
- Автоматическое продление выключается и блокируется при переходе Подписки в статус Ожидает ручного подтверждения и восстанавливает свое состояние только после возврата ее в предыдущий статус.
Чтобы настроить автоматическое продление Подписки, необходимо:
Войти в Панель управления Клиента. На Главном экране отобразится страница Подписки (Просмотр списка Подписок).
Список Подписок также доступен с любой страницы Панели управления Клиента в Панели навигации в разделе Подписки.
- В списке Подписок нажать ссылку с ID и названием необходимой Подписки. Отобразится страница Подписки (см. Просмотр информации о Подписке).
На странице Подписки установить переключатель Автопродление в положение Вкл.
В выпадающем списке Автопродление выбрать период автоматического продления Подписки.
Список периодов отображается без возможности изменения, если доступен только один вариант.