Просмотр списка Подписок

Чтобы просмотреть список Подписок, необходимо войти в Панель управления Клиента. На Главном экране отобразится страница Подписки.

Список Подписок также доступен с любой страницы Панели управления Клиента в Панели навигации в разделе Подписки.




Страница Подписки содержит следующие элементы:

    • Информационное сообщение о необходимости принять соглашение Microsoft — если у Клиента есть хотя бы одна Подписка на услуги Microsoft в статусе, отличном от Удалена, и соглашение не было принято. Текст сообщения содержит ссылку для перехода к принятию соглашения.
    • Купить Подписку — кнопка для заказа новой Подписки (см. Заказ на покупку Подписки).
    • Пополнить баланс — кнопка для пополнения Баланса Клиента (см. Пополнение Баланса).
    • Поиск — полнотекстовый поиск по ID и названию Подписки.

    • Фильтр списка Подписок по статусу.


      • Ошибка установки — произошла ошибка во время установки.
      • Ошибка активации — произошла ошибка в процессе активации Подписки.
      • Ошибка продления — произошла ошибка в процессе продления Подписки.
      • Ошибка обновления — произошла ошибка в процессе обновления Ресурсов.
      • Остановка не может быть завершена — произошла ошибка в процессе остановки Подписки.
      • Ошибка удаления — произошла ошибка во время удаления Подписки.
      • Установка — заказанные услуги устанавливаются.
      • Активируется — Подписка находится на стадии активации.
      • Продление — происходит продление Подписки.
      • Обновление — Ресурсы Подписки обновляются.
      • Останавливается — Подписка останавливается.
      • Удаляется — Подписка удаляется.
      • Новый заказ — заказ новой Подписки.
      • Активная — Подписка была активирована.
      • Просрочена оплата — просрочена оплата за Подписку, после истечения Периода отсрочки платежа произойдет остановка Подписки.
      • Остановлена — Подписка была остановлена.
      • Заблокирована — Подписка заблокирована из-за просроченного Платежа (см. Просмотр списка Платежей). Для разблокировки Подписки необходимо завершить связанный Платеж. Этот статус появляется у Подписок только при работе по модели Постоплата. С заблокированными Подписками нельзя производить никакие операции.
      • Удалена — Подписка была удалена.
      • Доставлена — Подписка с типом биллинга Non-recurring Subscription была активирована.
      • Ожидает ручного подтверждения — действие над Подпиской ожидает подтверждения Менеджером. Никакие операции над Подпиской недоступны.

    • Фильтр списка Подписок по модели оплаты:
      • Постоплата — если в рамках Подписки Клиент производит оплату после фактического оказания Услуги.
      • Предоплата — если в рамках Подписки Клиент производит оплату до фактического оказания Услуги.

      Фильтры применяются сразу после выбора значений.

    • Суммарная стоимость услуг с ежемесячными платежами — справочная информация об общей стоимости активных Подписок Клиента по модели Предоплата, по которым платежи формируются ежемесячно.
    • Список Подписок:
      • Ярлык услуги — цветная плитка, которая используется как ссылка для получения информации об услуге или для перехода на внешнюю страницу панели управления услугой, и меню услуги. Порядок работы с Ярлыком услуги и меню описан в разделе Услуги. При наведении указателя мыши на Ярлык услуги отображается подсказка "Получить информацию об услуге" или "Перейти в панель управления услугой" в зависимости от типа адреса (внутренний или внешний) в настройках услуги.
      • Блок Подписки — группа элементов для получения информации о Подписке и для управления Подпиской (продление Подписки, изменение количества Ресурсов):
        • ID и название Подписки — ссылка, которая позволяет перейти на страницу Подписки (см. Просмотр информации о Подписке). Для пробных Подписок отображается отметка Пробная. Для Подписок в статусе Новый заказ переход на страницу Подписки недоступен. При наведении указателя мыши на ссылку отображается подсказка "Перейти к конфигурированию подписки".
        • Статус Подписки.
        • Модель оплаты — Предоплата или Постоплата. Для Подписок по модели Постоплата дополнительно отображаются:
          • Потреблено в текущем периоде — объем потребления по Подписке, рассчитанный как сумма всех Списаний по данной Подписке за текущий Финансовый период в статусе Заблокировано. Отображается только для Подписок по Постоплате.
          • Порог отключения — максимальный объем потребления (величина задолженности) по Подписке, при превышении которого данная Подписка будет остановлена. Отображается только для Подписок по Постоплате.
        • Стоимость продления — стоимость продления Подписки. Отображение элемента зависит от типа биллинга. Не отображается, если Тарифный план неактивен или деактивирован провайдером.
        • Следующие списания — размер Списаний по Подписке на следующий Финансовый период и период действия услуги. Отображение элемента зависит от типа биллинга.

        • Дата истечения — дата истечения Подписки. Не отображается для Подписок с бессрочным периодом.

          За месяц до даты истечения цвет надписи меняется на оранжевый. В день истечения текст меняется на Подписка истекла, а цвет меняется на красный.

        • Оплачена до — дата, до которой пролонгирована Подписка с фиксированными ежемесячными платежами (см. Пролонгация Подписки). Отображается для Подписок по модели Предоплата.
        • Ежемесячная стоимость подписки — отображается для Подписок в статусе Активная, если применимо.

        • Автопродление — переключатель автоматического продления Подписки Обеспечивает своевременное продление Подписки и позволяет избежать остановки и последующего удаления данных. Переключатель отображается при возможности проведения данной операции.

          Переключатель Автопродление недоступен для изменения, если для данной Подписки в Панели управления Оператора установлен запрет изменения опции автоматического продления (см. Просмотр и обновление информации о подписке).

        • Кнопки управления Подпиской, отображение которых зависит от возможности проведения операций:
        • Предупреждение о наличии неоплаченных платежей — отображается для Подписок по модели Постоплата, для которых существуют Платежи в статусах Ожидает оплаты или Просрочен.
        • Список неоплаченных платежей — отображается для Подписок, для которых существуют Платежи в статусах Ожидает оплаты или Просрочен. Содержит следующие столбцы с информацией о Платежах:
          • Платежи — номер Платежа в виде ссылки на страницу Платежа, который необходимо оплатить (см. Просмотр деталей Платежа).
          • Дата создания.
          • Статус.
          • Операция (например, для Заказа на покупку отображается Покупка, а для Заказа на продление отображается Продление).
          • Итого — сумма Платежа.