Остановка Подписки

Подписки по программе Microsoft CSP (см. Заказ Подписки Microsoft CSP) автоматически останавливаются в Финансовый день (см. Управление Правилами предоставления Тарифных планов), если на Балансе Клиента (с учетом кредитного лимита) недостаточно средств для продления Подписки на следующий месяц.

Для остановки Подписки, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войти в Панель управления Оператора.
  2. На Панели навигации выбрать раздел Операции > Операции > Подписки. В рабочей области отобразится страница Подписки.
  3. Щелкнуть на ID или Названии необходимой подписки. В рабочей области отобразится страница выбранной подписки (см. Просмотр и обновление информации о Подписке).
  4. На вкладке Общая информация нажать кнопку Остановить. 
  5. На странице Остановить подписку ввести причину остановки подписки в поле Причина.
  6. В поле Комментарий указать дополнительную информацию об остановке подписки.
  7. Нажать кнопку Остановить. Статус подписки изменится сначала на Останавливается и при успешном выполнении операции на Остановлена.