Обработка Платежа с ручным методом выставления Счета
Если при формировании Платежа через Панель управления Оператора (см. Ручное создание Платежа) или Панель управления Клиента (см. Проведение Платежа в ActivePlatform. Руководство по Панели управления Клиента) был выбран метод оплаты "Банковский перевод - ручное выставление счета":
Клиент получает необходимые инструкции об оплате и Уведомление о формировании Счета на оплату вручную.
Для отправки Уведомлений (см. Настройка Уведомлений) о формировании Счет на оплату вручную необходимо:
- Создать Шаблон уведомления, на основании которого будет формироваться текст Уведомления (см. Управление Шаблонами уведомлений);
- Создать и настроить правила Обработчика событий, который будет срабатывать при наступлении События и отправлять уведомления адресату(ам). (см. Управление Событиями уведомлений).
- Сотрудник получает информацию о Клиенте, для которого необходимости создать Счета на оплату вручную.
- Сформированный Платеж получает статус Счет формируется.
- Сотрудник создает Счет на оплату вручную, отправляет счет Клиенту.
- В Панели управления Оператора сотрудник меняет статус платежа на Счет отправлен (см. Изменение статуса Платежа на Счет отправлен).
- Клиент получает счет и производит оплату.
- После получения оплаты Сотрудник подтверждает получение оплаты, что завершает Платеж (см. Подтверждение оплаты Счета, выставленного вручную).