Просмотр деталей Платежа
Для просмотра подробной информации о платеже необходимо:
- Войти в Панель управления Оператора.
- На Панели навигации перейти в раздел Операции > Финансы > Платежи. В рабочей области появится страница Платежи.
- Кликнуть по ID или Номеру платежа, детали которого требуется просмотреть. В рабочей области появится страница Платеж.
Страница Платеж содержит подробную информацию о выбранном платеже, и состоит из двух вкладок:
- Общая информация - основная информация о платеже:
- ID - уникальный идентификационный номер платежа;
- Номер платежа - номер платежа, указываемый в платежном документе Клиента (формируется с маской (формат идентификатора), см. Системные настройки);
- Клиент - имя клиента, для которого создан платеж;
- Скидка - сумма скидки;
- Итого - общая сумма платежа;
- Статус - текущий статус платежа:
- Ожидает оплаты - платеж был добавлен, но не подтвержден;
- Завершен - платеж был успешно обработан (подтвержден);
- Счет формируется - счет на оплату формируется Сотрудником вручную (см. Обработка Платежа с ручным методом выставления Счета);
- Счет отправлен - счет на оплату сформирован Сотрудником вручную и отправлен клиенту;
- Отменен - платеж был отменен.
- Комментарий - дополнительная информация о платеже;
- Дата создания - дата и время создания платежа;
- Дата обновления - дата и время последнего обновления платежа;
- Дата закрытия - дата и время перехода платежа в статусы Завершен и Отменен. Для платежей в иных статусах информация не отображается;
- IP плательщика - IP-адрес плательщика;
- Менеджер - менеджер, ответственный за обработку платежа;
- Способы оплаты - возможные способы оплаты платежа.
- Журнал событий - информация об изменениях данного платежа (см. Просмотр Журнала событий).