Активация Подписки

Активировать Подписку Клиента, находящегося в Финансовой блокировке, невозможно.


Перед активацией Подписки убедитесь, что на Балансе клиента достаточно средств с учетом Кредитного лимита. Если средств не будет достаточно, то Подписка будет активирована, но после окончания биллинг-процесса в системе Клиент перейдет в Финансовую блокировку, и все его Подписки будут остановлены. Подробнее о работе Списаний при активации Подписки см. Списания по Подпискам с различными типами биллинга.

Тип биллинга

Стоимость активации

CSP annual

Активация бесплатная

CSP месячный

Стоимость равна абонентской плате за Подписку и абонентской плате за Ресурсы с текущей даты по дату окончания текущего финансового периода.

Если Списания были закрыты Менеджером вручную, то активация бесплатная.

G Suite

По факту потребления

Активация бесплатная

Оплата в полном объеме

Если дата активации относится к оплаченному периоду, то активация бесплатная.

Если дата активации относится к неоплаченному периоду, то стоимость активации равна стоимости Подписки и Ресурсов за целый текущий финансовый период.

Для активации остановленной Подписки, необходимо:

  1. Войти в Панель управления Оператора.
  2. На Панели навигации выбрать раздел Операции > Операции > Подписки. В рабочей области отобразится страница Подписки.
  3. Щелкнуть на ID или Названии необходимой подписки. В рабочей области отобразится страница выбранной Подписки (см. Просмотр и обновление информации о Подписке).
  4. На вкладке Общая информация нажать кнопку Активировать. 
  5. На странице Активировать подписку:
    • В поле Причина ввести причину активации Подписки.
    • В поле Комментарий указать дополнительную информацию об активации Подписки.

  6. Нажать кнопку Активировать. Статус Подписки изменится сначала на активируется и при успешном выполнении операции на активная.