Просмотр и обновление информации о Подписке

Чтобы просмотреть и обновить информацию о Подписке, необходимо:

  1. Войти в Панель управления Оператора.
  2. На Панели навигации выбрать раздел Операции > Операции > Подписки. В рабочей области отобразится страница Подписки.
  3. Кликнуть по ID или Названию Подписки. В рабочей области появится страница Подписки, содержащая следующие вкладки:
    • Общая информация - основная информация о Подписке;
    • Заказы - список всех Заказов текущего Клиента по данной Подписке (продление, обновление и т.д.) (см. Просмотр списка заказов);
    • Ресурсы - список Ресурсов, включенных в Подписку (см. Ресурсы тарифного плана);
    • Транзакция - список Транзакций по выбранной Подписке (см. Просмотр списка транзакций клиента);
    • Журнал событий - история событий, связанных с активацией и предоставлением Подписки: время активации, остановки, изменения и прочие действия с Подпиской, а также ошибки при предоставлении Услуги (см. Просмотр Журнала событий).
       



Вкладка Общая информация отображает основную информацию о Подписке. Данная вкладка содержит следующую информацию:

  • Общая информация:
    • ID - уникальный идентификационный номер Подписки;
    • Пробная - да/нет - является ли данная подписка Пробной;
    • Название - название Подписки;
    • Менеджер - имя персонального менеджера Подписки;
    • Клиент - имя Клиента Подписки;
    • План - название Тарифного плана;
    • Статус - статус Подписки (см. Просмотр списка Подписок);
    • Период - длительность Подписки на Услугу;
    • Дата создания - дата активации Подписки;
    • Дата истечения - дата окончания текущего периода Подписки. При наступлении данной даты Подписка будет остановлена, если не было настроено автоматическое продление Подписки (см. Автоматическое продление Подписки), или не были установлены значения в полях Остановка неоплаченной подписки через, Период блокировки в Правиле предоставления (см. Создание Правила предоставления). Дата истечения устанавливается автоматически при заказе и продлении Подписки. Ручное изменения даты истечения доступно только при выполнении сервисных операций (см. Изменение даты истечения подписки).
    • Промо-код - поле ввода промо-кода, для получения скидки на оплату Подписки (см. Создание промо-кода для скидки); 
    • Правило предоставления - ссылка на правило предоставления, по которому предоставляется Подписка (см. Управление Правилами предоставления Тарифных планов);
    • Автопродление - активация автоматического продления Подписки (см. Автоматическое продление подписки);
    • Точка автоматического продления (в днях) - количество дней до истечения Подписки, когда Клиент получает счет на продление. Счет на оплату выставляется со статусом Ожидает оплаты. Если данный счет не был оплачен Клиентом вручную, то в день истечения подписки, если установлен флажок Автопродление, то при наличии достаточного количества средств на Балансе, производится автоматическая оплата данного счета.
  • Услуги - табличная часть со списком экземпляров Услуг, которые предоставляются в рамках данной Подписки:
    • ID - уникальный идентификационный номер экземпляра приложения, который позволяет перейти на страницу экземпляра приложения;
    • Название  - название экземпляра приложения;
    • Статус приложения - статус экземпляра приложения;
    • MS Subscription ID - для подписок Microsoft CSP (см. Заказ новой Подписки Microsoft CSP) отображается ID CSP Подписки, соответствующее значению ID подписки в Microsoft Partner Center.

Для обновления информации о Подписки необходимо:

  • На вкладке Общая информация изменить один или несколько описанных выше параметров.
  • Нажать кнопку Сохранить.