Остановка Подписки

Подписки по программе Microsoft CSP (см. Заказ Подписки Microsoft CSP) автоматически останавливаются в Финансовый день (см. Управление Правилами предоставления Тарифных планов), если на Балансе Клиента (с учетом кредитного лимита) недостаточно средств для продления Подписки на следующий месяц.

О работе Списаний при остановке Подписки см. Списания по Подпискам с различными типами биллинга.

Для остановки Подписки, необходимо:

  1. Войти в Панель управления Оператора.
  2. На Панели навигации выбрать раздел Операции > Операции > Подписки. В рабочей области отобразится страница Подписки.
  3. Щелкнуть на ID или Названии необходимой подписки. В рабочей области отобразится страница выбранной Подписки (см. Просмотр и обновление информации о Подписке).
  4. На вкладке Общая информация нажать кнопку Остановить. 
  5. На странице Остановить подписку ввести причину остановки Подписки в поле Причина.
  6. В поле Комментарий указать дополнительную информацию об остановке Подписки.
  7. Нажать кнопку Остановить. Статус Подписки изменится сначала на Останавливается и при успешном выполнении операции на Остановлена.