Изменение Заказа

Изменение доступно только для следующих Заказов:

  • В статусе Ожидает оплаты по модели Предоплата.
  • В статусе Ожидает предоставления.

Для Заказов на пролонгацию (см. Пролонгация Подписки) изменение недоступно.

Операция изменения Заказа может быть использована для отмены существующего Заказа и перехода к созданию нового Заказа такого же типа с возможностью указать другие параметры.

Чтобы изменить Заказ до оплаты Клиентом, необходимо:

  1. Войти в Панель управления Оператора.
  2. На Панели навигации перейти в раздел Заказы (см. Навигация по Панели управления Оператора). Отобразится страница Заказы (см. Просмотр списка Заказов).
  3. Нажать ID или номер нужного Заказа. Отобразится страница с деталями Заказа (см. Просмотр информации о Заказе).
  4. На Панели инструментов вкладки Общая информация нажать кнопку Изменить.



    Отобразится окно подтверждения.



  5. В окне подтверждения нажать кнопку Подтвердить. Существующий Заказ и связанный Платеж будут отменены. Отобразится страница нового Заказа такого же типа с возможностью указать другие параметры.