Ручные операции

Ручная операция — это операция, которая нуждается в подтверждении Сотрудником перед ее выполнением. Ручной режим выполнения операций задается в Правилах обслуживания для Клиентов (см. Правила обслуживания). Вручную могут подтверждаться:

  • Операции с Подписками (предоставление первой Подписки по модели Предоплата, остановка и удаление Подписки).
  • Операции с аукционными доменами (установка аукционного домена).
  • Операции с экземплярами Услуги (установка, запуск, остановка, обновление, продление и удаление).

Если для выполнения операции над Подпиской требуется подтверждение Сотрудника, то при создании Ручной операции Подписка переходит в статус Ожидает ручного подтверждения, а платформа запоминает предыдущий статус Подписки. Если Сотрудник отклонит Ручную операцию, Подписка вернется в предыдущий статус.

Необработанные своевременно Ручные операции могут привести к некорректной работе финансовой блокировки, кредитного лимита, биллинга, остановки, активации и продления Подписок, а также к задолженности Реселлера перед Вендором.

В этом разделе: