Ручные операции

Ручная операция — это операция, которая нуждается в подтверждении Сотрудником перед выполнением. Вручную могут подтверждаться:

• Операции над Подписками (остановка и удаление Подписки). Ручной режим выполнения операций над Подписками задается в Правиле обслуживания на уровне Клиента (см. Создание Правила обслуживания) или в Правиле предоставления на уровне Тарифного плана (см. Создание Правила предоставления). При создании Ручной операции Подписка переходит в статус Ожидает ручного подтверждения, а платформа запоминает предыдущий статус Подписки.

  Если ручной режим остановки или удаления Подписки задан одновременно и в Правиле обслуживания, и в Правиле предоставления, создается только одна Ручная операция. 

• Предоставление первой Подписки по модели Предоплата (см. Управление разрешением на работу Клиента по модели Постоплата).
• Операции над Экземплярами услуги (установка, запуск, остановка, обновление, продление и удаление). Ручной режим выполнения операций над Экземплярами услуги задается в настройках Модуля Ручной Провижининг (ManualProvisioning plugin) (см. Создание Услуги на основе Модуля "Ручной Провижининг" и вкладка Настройки модуля в Просмотр информации об Услуге). При создании Ручной операции Подписка переходит в "промежуточный" статус (см. Просмотр списка Подписок).
• Операции над аукционными доменами (установка аукционного домена). В текущей версии поддержка операций с аукционными доменами ограничена.

В этом разделе:

• Просмотр списка Ручных операций
• Просмотр и обработка Ручной операции