Возврат списаний

Возврат доступен только для заблокированных списаний типа Абонентская плата для ресурсов. Следующие операции приводят к возврату списаний:

• Создание заказа на уменьшение количества ресурсов (см. Изменение количества ресурсов подписки и Разделение списаний при уменьшении количества ресурсов подписки).
• Смена тарифного плана подписки при наличии в старом тарифном плане дополнительно заказанных ресурсов (см. Переключение тарифного плана).

При смене тарифного плана возврат средств клиенту за закрытое списание выполняется с помощью нового списания в статусе Закрыто, но с отрицательной суммой (см. Переключение тарифного плана).