Отчет по подпискам, для продления которых недостаточно средств

Отчет по подпискам, для продления которых недостаточно средств, содержит информацию о клиентах и их подписках по модели Предоплата, которые будут остановлены в ближайший финансовый день из-за недостатка средств на балансе клиента (с учетом порога срабатывания финансовой блокировки, см. Просмотр и обновление правила обслуживания). Отчёт создается для подписок на тарифные планы со следующими типами биллинга: CSP месячный, Pay as you go, G Suite, Без возврата и Оплата в полном объеме.

Чтобы сформировать отчёт по подпискам, для продления которых недостаточно средств:

1. Перейдите в раздел Отчеты (см. Навигация по Панели управления Оператора). Отобразится страница Отчёты.
2. Под надписью Отчет по подпискам, для продления которых недостаточно средств нажмите Скачать подписки.
   
   
   
   Сформированный отчёт будет отправлен на email менеджера, который запросил отчёт.

Полученный отчет в формате MS Excel содержит следующие столбцы:

• Подписка ID — уникальный идентификационный номер подписки (см. Управление подписками).
• Название Подписки — наименование подписки.
• План ID — уникальный идентификационный номер тарифного плана (см. Управление тарифными планами), на который создана подписка.
• Название Плана — наименование тарифного плана, на который создана подписка.
• Аккаунт ID — уникальный идентификационный номер клиента (см. Управление клиентами), к которому относится данная подписка.
• Название Аккаунта — имя клиента, к которому относится данная подписка.
• Текущий баланс аккаунта — актуальное состояние баланса клиента (см. Просмотр и обновление информации о клиенте).
• Текущий кредитный лимит аккаунта — денежный лимит, в пределах которого баланс клиента может быть отрицательным без перехода в статус Финансовая блокировка в течение разрешенного периода отрицательного баланса (см. Просмотр и обновление информации о клиенте и Просмотр и обновление правила обслуживания).
• Ближайший биллинг день — следующий финансовый день для подписки (см. Просмотр и обновление правила предоставления).
• Сумма для продления — необходимая сумма для продления подписки. Поле оставляется пустым для подписок на тарифные планы с типом биллинга Pay as you go.
• Общая сумма продления — сумма, необходимая для продления всех подписок данного клиента, включенных в отчет.