Управление клиентами и пользователями клиентов

Для организации процесса приобретения и использования услуг в ActivePlatform предусмотрены две сущности: 

  • Клиент (аккаунт) (см. Управление клиентами) —  это контрагент (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо), с помощью которого организован учет заказов услуг и платежей. С клиентом связана информация о балансе, заказах, подписках, платежах, списаниях, обещанных платежах. Клиент не выполняет операции в ActivePlatform, а служит для организации учета.
  • Пользователь (см. Управление пользователями) — это лицо, которое использует Панель управления Клиента для выполнения операций от имени клиента и доступа к услугам. Пользовательские данные включают персональную информацию, а также логин и пароль для входа в Панель управления Клиента.

Клиент может иметь неограниченное число пользователей, при этом каждый клиент связан как минимум с одним пользователем — Владельцем (см. Создание клиента). Владелец имеет полный финансовый и административный контроль над клиентом. У клиента может быть только один пользователь с уровнем доступа Владелец

Каждый пользователь может быть связан с неограниченным числом клиентов, но при этом у пользователя нет доступа к услугам, если он не связан ни с одним клиентом.

Для связи пользователя с клиентом используются следующие операции: