Услуги. Пользовательская документация
Основные изменения в версии 5.4
- Покупка Подписки Google Workspace с токеном переноса (см. Заказ услуги "Google Workspace")
- Улучшенное поведение фильтров в разделе Аналитика Подписок Microsoft Azure Plan («Microsoft Azure Plan». Раздел Аналитика)
- IaaS-калькулятор для заказа Подписки VMware vCloud Director по модели Pay as you go (оплата по факту потребления) (см. Заказ услуги "vCloud Director")
- Улучшенное отображение сообщений об ошибке создания учетной записи в Microsoft Partner Center при заказе Подписок Microsoft (см. пример в Заказ услуги «Microsoft Office 365»)
Введение
ActivePlatform — программный комплекс для биллинга и автоматизации продаж облачных услуг.
ActivePlatform позволяет организовать простой и эффективный рабочий процесс по обслуживанию клиентов. ActivePlatform автоматизирует все основные процессы по учету и тарификации предоставляемых облачных услуг, а также позволяет управлять взаиморасчетами с клиентами: заключать договора, вести подсчет трафика предоставляемых клиенту услуг, выставлять счета на оплату. ActivePlatform обеспечивает автоматизацию предоставления облачных услуг Оператора и сторонних производителей, а также поддержку Партнеров (Реселлеров).
Это руководство описывает принципы работы с интегрированными Услугами через Панель управления Клиента, которая является частью ActivePlatform.
Аудитория
Основная аудитория этого руководства — пользователи Панели управления Клиента.
Условные обозначения
| Форматирование | Условие | Пример |
|---|---|---|
Жирный | Названия элементов интерфейса, названия и статусы объектов | В меню Инструменты выбрать пункт Параметры, а затем перейти вкладку Просмотр. |
Курсив | Выделение терминов и значений параметров | Чтобы начать пользоваться Услугой, необходимо заказать Подписку на Тарифный план. |
| Дополнительная информация или пояснение | Создавать или указывать учетную запись в Microsoft Partner Center требуется только при первом заказе Подписки на Услуги Microsoft. При создании следующих Подписок будут использованы введенные ранее данные. | |
| Подсказка | Заказы для Подписок по модели Постоплата завершаются автоматически без создания связанных Платежей. | |
| Ограничение в функциональности, исключение в доступности действия при определенных условиях | Пролонгация доступна только для Подписок с фиксированными ежемесячными платежами. | |
| Предупреждение о возможной потере данных в результате выполнения действия, которое нельзя отменить | Остановленные Подписки со временем удаляются вместе с пользовательскими данными без возможности восстановления. |
Поддерживаемые браузеры
Для доступа к ActivePlatform рекомендуется использовать следующие браузеры:
Google Chrome: поддержка последних трех версий.
- Mozilla Firefox: поддержка последних трех версий.
- Safari: поддержка последних двух версий.
- Opera: поддержка последних двух версий.
- Microsoft Edge: поддержка последней версии.
Отображение некоторых элементов интерфейса может отличаться в зависимости от используемого браузера и его версии.