Способы оплаты

Вы можете использовать следующие типы способов оплаты платежей (см. Оплата платежа):

Оплата через электронные платежные системы

Примеры: оплата банковской картой онлайн, PayPal, WebMoney и т.п.

Чтобы воспользоваться таким способом оплаты:

  1. Нажмите кнопку нужного способа оплаты (см. Оплата платежа). Вы будете перенаправлены на страницу электронной платежной системы для завершения оплаты. Реквизиты платежа передаются платежной системе автоматически. Для некоторых способов оплаты доступна инструкция.
  2. Оплатите платеж в электронной платежной системе.

На время обработки оплаты в электронной платежной системе платеж находится в промежуточном статусе Обрабатывается. Когда платформа получает подтверждение оплаты от электронной платежной системы, платеж переходит в статус Завершен. Если от электронной платежной системы не получен ответ в течение определенного периода или получен ответ об ошибке, платеж возвращается в предыдущий статус, и для него снова становится доступна оплата любым способом оплаты.

Оплата через традиционные платежные системы

Пример: банковский перевод, чек, или платеж наличными.

Чтобы воспользоваться таким способом оплаты:

  1. Нажмите кнопку нужного способа оплаты (см. Оплата платежа). Вы будете перенаправлены на страницу с инструкцией по оплате выбранным способом.
  2. Скачайте и распечатайте счет (см. Скачивание счета).
  3. Оплатите счет в банке или другим способом.

Когда менеджер получит подтверждение зачисления оплаты на счет поставщика, он вручную подтвердит платеж. Платеж перейдет в статус Завершен.

В некоторых случаях оплата через традиционные платежные системы требует ручного выставления счета клиенту.

Чтобы воспользоваться таким способом оплаты:

  1. Нажмите кнопку нужного способа оплаты (см. Оплата платежа). В результате:
    1. Вы будете перенаправлены на страницу с инструкцией по оплате выбранным способом.
    2. Платеж получает статус Счет формируется.
    3. Менеджер получает уведомление о том, что необходимо сформировать счет вручную.
  2. Дождитесь, пока менеджер сформирует и отправит счет. Платеж получает статус Счет отправлен.
  3. Скачайте и распечатайте счет (см. Скачивание счета).

  4. Оплатите счет в банке или другим способом.

Когда менеджер получит подтверждение зачисления оплаты на счет поставщика, он вручную подтвердит платеж. Платеж перейдет в статус Завершен.

Оплата с баланса

Вы можете использовать баланс для оплаты любых платежей, кроме платежей на пополнение баланса. 

Чтобы воспользоваться таким способом оплаты, нажмите Оплата с баланса (см. Оплата платежа). В результате:

  1. С баланса списывается сумма платежа.

  2. Платеж получает статус Оплачен с баланса.

Оплата с баланса недоступна, если у текущего аккаунта недостаточно средств для оплаты платежа (с учетом допустимой задолженности — если реселлер разрешил для аккаунта работу с отрицательным балансом).

Частичная оплата с баланса

Вы также можете использовать баланс для частичной оплаты платежей при соблюдении следующих условий:

  • Это не платеж на пополнение баланса.
  • Этот платеж еще не был частично оплачен с баланса.
  • Сумма платежа строго больше суммы на балансе аккаунта с учетом допустимой задолженности — если реселлер разрешил для аккаунта работу с отрицательным балансом.
  • Статус платежа Ожидает оплаты.

Чтобы частично оплатить платеж:

  1. В поле Использовать баланс введите желаемую сумму оплаты. По умолчанию указана вся сумма, доступная на балансе.
  2. Нажмите Применить.

В результате текущий платеж будет отменен и создан новый платеж в статусе Ожидает оплаты на остаток суммы (см. Просмотр деталей платежа). Сумма частичной оплаты блокируется на балансе, транзакция не создается (см. История баланса).

Вы можете отменить частичную оплату платежа. Для этого в окне со списком способов оплаты напротив суммы Использовать баланс нажмите Отменить.

В результате текущий платеж будет отменен и создан новый платеж в статусе Ожидает оплаты на изначальную сумму, а средства на балансе разблокируются.