Просмотр и управление Ручными операциями
Для выполнения подтверждения (или отклонения) Ручной операции необходимо:
- Войти в Панель управления Оператора.
- На Панели навигации перейти в раздел Операции > Операции > Ручные операции. В рабочей области появится страница Ручные операции.
- Щелкнуть на ID операции или нажать ссылку Просмотреть. В рабочей области отобразится страница ручной операции.
Страница ручной операции содержит следующие блоки:- Подписка - подробная информация о Подписке, к которой относится данная операция (см. Просмотр и обновление информации о Подписке);
- Клиент - имя Клиента, которому принадлежит Подписка, к которой относится данная операция (см. Просмотр и обновление информации о Клиенте);
- Правило обслуживания - Правило обслуживания Клиента, которому принадлежит Подписка, к которой относится данная операция (см. Просмотр и обновление Правила обслуживания);
- Операция - тип операции:
- Остановка подписки - подтверждение остановки Подписки;
- Удаление подписки - подтверждение удаления Подписки;
- Установка аукционного домена подтверждение оплаты Заказа за аукционный домен;
- Установка приложения - подтверждение установки приложения;
- Запуск приложения - подтверждение запуска приложения;
- Остановка приложения - подтверждение остановки приложения;
- Обновление приложения - подтверждение обновления приложения;
- Продление приложения - подтверждение продления приложения;
- Удаление приложения - подтверждение удаления приложения;
- Описание - подробная информация о ручной операции;
- Статус - статус операции:
- Необходимо подтверждение;
- Подтвержден;
- Отклонен.
- Дата создания - дата и время создания операции.
- На Панели инструментов страницы ручной операции нажать одну из следующих кнопок:
- Подтвердить - завершить ручную операцию (например, в случае заказа - это действие завершит заказ);
- Отклонить - отказать в выполнении операции (например, в случае заказа - это действие переведет заказ в статус Ошибка активации);
- Отменить - закрыть страницу с ручной операцией, не меняя ее статуса.