Просмотр деталей Платежа

Чтобы просмотреть подробную информацию о Платеже, необходимо:
  1. Войти в Панель управления Оператора.
  2. На Панели навигации перейти в раздел Платежи (см. Навигация по Панели управления Оператора). Отобразится страница Платежи (см. Просмотр списка Платежей).
  3. Щелкнуть по ID или номеру нужного Платежа. Отобразится страница Платежа.

Страница Платежа содержит подробную информацию о выбранном Платеже и состоит из двух вкладок:

  • Общая информация — основная информация о Платеже:
    • Блок Общая информация:
      • ID — уникальный идентификационный номер Платежа.

      • Номер платежа — номер Платежа, указываемый в платежном документе Клиента.

        Номер Платежа недоступен для изменения в следующих случаях:

        • Платеж находится в статусе Завершен или Отменен.
        • Не установлен флажок Разрешить редактирование номера платежа в Системных настройках (см. Задание общих системных настроек).
      • Клиент — имя Клиента, для которого создан Платеж.

      • Скидка — сумма скидки.

        Скидки применяются только к Платежам типа Платеж по Заказу. Для остальных типов Платежей скидка равна нулю.

      • Итого — общая сумма Платежа.

      • Оплатить до — дата перехода Платежа в статус Просрочен (см. Платеж за оказанные Услуги).

        Дата отсрочки Оплатить до отображается только для Платежей типа Платеж за оказанные Услуги (см. Типы платежей). Дата отсрочки Оплатить до не задана, если Платеж связан с неподтвержденным Актом по модели Постоплата по Счету на оплату, выставляемому внешней ERP-системой. После подтверждения Акта и выставления Счета на оплату внешняя ERP-система устанавливает дату отсрочки Оплатить до автоматически (см. Управление Актами по модели Постоплата сторонней ERP-системой.

      • Статус — текущий статус Платежа (см. Типы платежей).
      • Комментарий — дополнительная информация о Платеже.
      • Дата создания — дата и время создания Платежа.
      • Дата обновления — дата и время последнего обновления Платежа.
      • Дата закрытия — дата и время перехода Платежа в статусы Завершен и Отменен. Для Платежей в иных статусах информация не отображается.
      • IP плательщика — IP-адрес плательщика.
      • Менеджер — имя Менеджера, ответственного за обработку Платежа.



    • Блок Заказ(ы) — таблица, содержащая ссылки на связанный Заказ и оплаченную Подписку.

      Этот блок отображается только для Платежей типа Платеж по Заказу со статусами Завершен, Оплачен с баланса и Отменен.




    • Блок Способы оплаты — выбор Способа оплаты (см. Способы оплаты).

      Этот блок отображается только для Платежей со статусами Ожидает оплаты, Просрочен.

    • Баланс — кнопка оплаты Платежа за счет средств на Балансе клиента (см. Завершение Платежа).

    • Оплатить — кнопка оплаты Платежа с помощью выбранного Способа оплаты (см. Завершение Платежа).

      Кнопки Баланс и Оплатить недоступны, если Платеж связан с неподтвержденным Актом по модели Постоплата по Счету на оплату, выставляемому внешней ERP-системой (см. Управление Актами по модели Постоплата сторонней ERP-системой).

  • Журнал событий — информация об изменениях данного Платежа (см. Просмотр Журнала событий).