Просмотр и обновление информации о сотруднике

Чтобы просмотреть информацию о менеджере:

1. Перейдите в раздел Сотрудники (см. Навигация по Панели управления Оператора). Отобразится список менеджеров (см. Просмотр списка сотрудников).
2. Нажмите ID или имя менеджера. Отобразится страница менеджера.

Страница менеджера содержит следующие вкладки:

• Общая информация — основная информация о менеджере.
• Подчиненные — список подчиненных менеджера.
• Супервизоры — список супервизоров менеджера.

• MFA — информация об используемых методах многофакторной аутентификации (см. Настройка методов MFA сотрудника).

  Вкладка MFA отображается только на странице менеджера, под которым выполнен вход в Панель управления Оператора.

• Журнал событий — см. Просмотр журнала событий объекта.

Вкладка Общая информация содержит следующие группы параметров:

• Общая информация (подробное описание см. в Добавление сотрудника):
  • ID — уникальный идентификационный номер менеджера.
  • Реселлер — название реселлера, к которому относится менеджер.
  • Имя — имя менеджера.
  • Должность — должность менеджера.
  • Email — адрес электронной почты, который используется в качестве логина менеджера в Панель управления Оператора.
  • Администратор (root) (только на уровне корневого реселлера) — признак администратора с полным доступом ко всем разделам Панели управления Оператора.
  • Роль (если это не администратор) — роль для ограниченного доступа к Панели управления Оператора (см. Роли сотрудников).
  • Статус — статус менеджера:
    • Активный — доступ в Панель управления Оператора разрешен. 
    • Неактивный — доступ в Панель управления Оператора заблокирован.

  • Ключ — уникальный ключ менеджера.

    Ключ позволяет автоматически привязывать к менеджеру клиентов (см. Просмотр и обновление информации о клиенте), воспользовавшихся специальной ссылкой при заказе новой услуги через Витрину (см. manager_key в Шаблон ссылки для заказа услуги через Витрину). Ключ может содержать латинские буквы, цифры, точки, дефисы и символы подчеркивания. Ключ менеджера чувствителен к регистру. Важно указывать в ссылке ключ так, как он указан на странице менеджера. Например, carter81 и Carter81 — это разные ключи, они не будут работать вместе для одного менеджера.

  • Телефон — телефон менеджера.
  • Фото — фото менеджера.
• Дополнительные параметры менеджера (см. Настройка дополнительных параметров).
• Многофакторная аутентификация (MFA) (см. также Настройки сотрудника):
  • Статус — признак использования многофакторной аутентификации:
    • Активный — менеджер использует один из настроенных методов многофакторной аутентификации (см. Настройка методов MFA сотрудника). 
    • Неактивный — у менеджера нет настроенных методов многофакторной аутентификации. Если у реселлера включено обязательное использование MFA (см. Настройки сотрудника), такой менеджер не сможет перейти в Панель управления Оператора, пока не настроит метод MFA. Для этого платформа предлагает настроить метод MFA в процессе входа после ввода email и пароля (см. Вход в Панель управления Оператора с учетной записью сотрудника).
• API токен:

  • API токен — токен менеджера для работы с API (см. ActivePlatform. Reseller API Reference Guide).

    Информация об API токене отображается только на странице менеджера, под которым выполнен вход в Панель управления Оператора. При этом поле отображается пустым, пока токен не будет создан вручную.

Чтобы обновить информацию о менеджере:

1. На вкладке Общая информация измените необходимые поля, доступные для редактирования.

   Управление администраторами доступно только на уровне корневого реселлера, причем у него всегда должен оставаться хотя бы один администратор.

2. Нажмите Сохранить.