Журнал уведомлений

Журнал уведомлений хранит историю отправки уведомлений пользователям клиентов и менеджерам (см. Настройка уведомлений).

Чтобы просмотреть журнал уведомлений, перейдите в раздел Журнал уведомлений (см. Навигация по Панели управления Оператора).

Журнал уведомлений содержит следующие столбцы:

• ID — уникальный идентификационный номер уведомления.
• Тип — тип уведомления: СМС, Email или Панель управления Клиента.
• Событие — событие, для которого сработал обработчик событий (см. Создание события уведомлений).
• Информация — подробная информация об уведомлении (например, о получателе, теме уведомления).
• Время отправки — час суток, в который задачи на отправку уведомлений по событию должны быть поставлены в очередь на отправку. Если время не указано, уведомление сразу попадает в очередь на отправку.
• Статус — статус отправки уведомления:
  • Ошибка генерации — уведомление сформировано, но не отправлено, потому что платформа обнаружила ошибку в его содержимом, например:
    • Liquid error для одного из плейсхолдеров (см. Плейсхолдеры в шаблонах уведомлений для отдельных событий уведомлений).
    • Хранилище статистики (resource consumption) недоступно.
    • Для события Финансовый день по подписке клиента наступил отсутствуют данные для заполнения плейсхолдеров в шаблоне уведомления (см. пример шаблона о потреблении в Создание события уведомлений).
    • Плейсхолдер в поле Получатель шаблона email-уведомлений (см. Создание шаблона Email уведомлений) вернул невалидный email (например, nil, если указан account.manager.email, но у клиента нет менеджера).
  • Ожидает отправки — уведомление сформировано и ожидает наступления времени отправки.
  • Ошибка отправки — произошла ошибка в процессе отправки уведомления.
  • Отправка.
  • Завершен — уведомление было отправлено адресатам.
• Дата создания — дата и время создания записи.