Просмотр списка подписок

Чтобы просмотреть список подписок, перейдите в раздел Подписки (см. Навигация по Панели управления Оператора).

Список содержит следующие столбцы:

  • ID — уникальный идентификационный номер подписки.
  • Название — название подписки.
  • Клиент — имя клиента.
  • План — название тарифного плана.
  • SKU (Offer ID) — SKU тарифного плана подписки. По умолчанию столбец скрыт.
  • Тип биллинга — тип биллинга тарифного плана подписки. По умолчанию столбец скрыт.
  • Менеджер — имя персонального менеджера подписки (см. Управление сотрудниками).
  • Пробная — тип подписки: 
    • Да — подписка на бесплатный пробный период тарифного плана.
    • Нет — подписка на платный период тарифного плана.
  • Статус — статус подписки.

    • Новый заказ (ordered — при работе с API-методами) — новая подписка заказана и ждет активации.
    • Активная (active) — подписка используется.
    • Доставлена (delivered) — подписка с типом биллинга Non-Recurring Subscription используется.
    • Просрочена оплата (graced) — просрочена оплата за подписку, после истечения грейс-периода подписка будет остановлена.
    • Остановлена (stopped) — подписка временно не используется. Плата за подписку может продолжать взиматься.
    • Удалена (deleted) — подписка безвозвратно удалена.
    • Ошибка установки (installation_failed) — произошла ошибка в процессе установки заказанной услуги.
    • Ошибка активации (activation_failed) — произошла ошибка в процессе активации подписки.
    • Ошибка продления (renewal_failed) — произошла ошибка в процессе продления подписки.
    • Ошибка обновления (updating_failed) — произошла ошибка в процессе изменения количества ресурсов.
    • Остановка не может быть завершена (stopping_failed) — произошла ошибка в процессе остановки подписки.
    • Ошибка удаления (deletion_failed) — произошла ошибка в процессе удаления подписки.
    • Ошибка переключения (switching_failed) — произошла ошибка в процессе переключения тарифного плана подписки.
    • Установка (installing) — происходит установка заказанной услуги.
    • Активируется (activating) — происходит активация подписки.
    • Продление (renewing) — происходит продление подписки.
    • Обновление (updating) — происходит изменение количества ресурсов подписки.
    • Останавливается (stopping) — происходит остановка подписки.
    • Удаляется (deleting) — происходит удаление подписки.
    • Переключение (switching) — происходит переключение тарифного плана подписки.
    • Ожидает ручного подтверждения (waiting_for_manual_approve) — действие над подпиской ожидает подтверждения от менеджера (см. Ручные операции) в соответствии со способом остановки и способом удаления подписки, заданными в правиле обслуживания клиента (см. Создание правила обслуживания) или правиле предоставления тарифного плана (см. Создание правила предоставления).
    • Заблокирована (blocked) — подписка по модели Постоплата остановлена из-за просроченного платежа.

  • Модель оплаты — принимает значения:

    • Постоплата — если в рамках подписки клиент платит после фактического оказания услуги.
    • Предоплата — если в рамках подписки клиент платит до фактического оказания услуги.

  • Дата создания — дата создания подписки. По умолчанию столбец скрыт.
  • Дата начала — дата активации подписки.
  • Дата обновления — дата обновления информации о подписке.
  • Дата истечения — последний день действия подписки, который задается исходя из заказанного периода.
  • Оплачена до — дата в зависимости от типа биллинга (подробнее см. Пролонгация подписки), по умолчанию столбец скрыт:
    • Для подписок с типом биллинга CSP месячный, Monthly Commitment или Monthly Commitment (месячный интервал) — существует заказ в статусе Завершен, покрывающий период до указанной даты.
    • Для подписок с типом биллинга Pay as you go — значение отсутствует.
    • Для подписок с любым другим типом биллинга — дата устанавливается равной дате истечения сразу после покупки.
  • Индивидуальная цена — признак принимает значения:
  • Основной ресурс — название ресурса с наибольшим приоритетом (подробнее см. Ресурсы тарифного плана). Если несколько ресурсов имеют наибольший приоритет, отображается название первого из них при сортировке по правилу: цифровые значения; от A до Z; от А до Я. По умолчанию столбец скрыт.
  • Кол-во осн. ресурса — общее количество основного ресурса в подписке как сумма включенного и дополнительного количества. По умолчанию столбец скрыт.
  • Текущая стоимость осн. ресурса. ед./мес. — стоимость за единицу основного ресурса в месяц. По умолчанию столбец скрыт.
  • Валюта — валюта тарифного плана подписки. По умолчанию столбец скрыт.