Заказ услуги "Microsoft NCE"

Чтобы начать пользоваться услугой, необходимо заказать Подписку на Тарифный план. Процесс заказа Подписки описан в статье Заказ новой подписки Руководства по Панели управления Клиента.

При заказе услуги Microsoft NCE в зависимости от выбранного продукта Microsoft может потребоваться выполнить следующие дополнительные действия:

1. Принять Соглашение Microsoft. Если для использования ресурсов требуется принять Соглашение Microsoft, то отобразится страница с текстом соглашения Microsoft и информацией о Клиенте, которая будет передана Microsoft: имя, должность и email уполномоченного лица. После прочтения соглашения необходимо установить флажок Я принимаю соглашение и нажать кнопку Далее.
   
   

   Принятие соглашения может требоваться как при заказе первой Подписки, так и в том случае, если у Клиента есть ранее заказанные Подписки на услуги Microsoft, но соглашение при этом не принималось.

2. Создать новый домен в сети Microsoft (новую учетную запись в Microsoft Partner Center) или выбрать уже существующий:

   Чтобы заказать Подписку на Услуги Microsoft, требуется учетная запись в Microsoft Partner Center. Учетная запись в Microsoft Partner Center имеет идентификатор Microsoft Tenant ID и имя Microsoft Tenant Name. Имя учетной записи — это домен, к которому будет привязана Подписка. Примеры доменов, которые могут использоваться для заказа Подписки:

   • С субдоменом: example.onmicrosoft.com
   • Без субдомена: example.com

   Новые домены всегда создаются с субдоменом onmicrosoft.com. Существующие домены могут быть как с субдоменом onmicrosoft.com, так и без него.

   Создавать или указывать учетную запись в Microsoft Partner Center требуется только при первом заказе Подписки на Услуги Microsoft через платформу. При создании следующих Подписок будут использованы введенные ранее данные.

   • Если требуется создать новую учетную запись в Microsoft Partner Center (новый домен в сети Microsoft):

     1. Установить переключатель в положение Создание нового домена в сети Microsoft.
        
        
        
        

     2. В поле Доменное имя Office 365 ввести ввести имя первоначального субдомена (без точек), которое будет добавлено к .onmicrosoft.com. Данный домен также используется при создании пользователя (например, yourname@example.onmicrosoft.com).

        Например, если ввести example, то будет создан домен: example.onmicrosoft.com

     • Ошибки создания учетной записи и действия по их устранению

       Текст сообщения об ошибке	Действия по устранению ошибки
       Ошибка создания учетной записи на стороне Microsoft. Вернитесь к созданию или редактированию аккаунта и проверьте правильность следующих данных: email, страна, область, город, почтовый индекс, название компании	Перейти к информации о Клиенте: Если для заказа Подписки используется существующий Аккаунт Клиента, перейти на страницу с информацией о выбранном Аккаунте (см. Параметры аккаунта). Если для заказа Подписки создается новый Аккаунт Клиента, вернуться на страницу выбора Аккаунта Клиента (см. Заказ новой подписки). Проверить, что адресная информация Аккаунта указана правильно. Проверить, что email Владельца Клиента указан правильно и не содержит кириллических символов. Проверить, что название компании Клиента и email Владельца Клиента соответствуют требованиям Microsoft. Подробнее В названии компании не допускается использовать: Только один символ. Только специальные символы из списка, например, &$^#. Список запрещенных символов ~ - = _ # . % - + : ^ [ $ – & ] @ — * ( , ) ” ⟩ ` < ! \ ( > “ / ) { ‘ | ' } ، : ; ⟨ ’ ? ” ⟩ \ Только пробелы и знаки табуляции. Только аббревиатуры из списка, например, LLC или ltd. Список запрещенных аббревиатур c p a pty l. l. c. gmbh c.p.a. pty ltd l.l.c. plc l.l.p. pte ltd l l p wll c. p. a. private limited corp lda l. l. p. pvt corporation sarl l l c pvt ltd inc kft corp. zrt incorporated ltd llc. ooo limited ltd. llp. llp llc sdn bhd Домены верхнего уровня (TLD) из списка, например, .ru или .by. Список запрещенных TLD .ac .ba .ca .de .ad .bb .cc .dj .ae .bd .cd .dk .af .be .cf .dm .ag .bf .cg .do .ai .bg .ch .dz .al .bh .ci .fm .am .bi .ck .fo .an .bj .cl .fr .ao .bl .cm .ga .aq .bm .cn .gb .ar .bn .co .gd .as .bo .cr .ge .at .bq .cu .gf .au .br .cv .gg .aw .bs .cw .gh .ax .bt .cx .gi .az .bv .cy .gl .ec .bw .cz .gm .ee .by .eu .gn .eg .bz .fi .gp .eh .es .fj .gq .er .et .fk .gr .gs .gw .hm .ht .gt .gy .hn .hu .gu .hk .hr .id .ie .kz .mo .nz .il .la .mp .om .im .lb .mq .pa .in .lc .mr .pe .io .li .ms .pf .iq .lk .mt .pg .ir .lr .mu .ph .is .ls .mv .pk .it .lt .mw .pl .je .lu .mx .pm .jm .lv .my .pn .jo .ly .mz .pr .jp .ma .na .ps .ke .mc .nc .pt .kg .md .ne .pw .kh .me .nf .py .ki .mf .ng .qa .km .mg .ni .re .kn .mh .nl .ro .kp .mk .no .rs .kr .ml .np .ru .kw .mm .nr .rw .ky .mn .nu .sa .sb .tf .vc .中国 .sc .tg .ve .中國 .sd .th .vg .భారత్ .se .tj .vi .ලංකා .sg .tk .vn .ભારત .sh .tl .vu .भारतम् .si .tm .wf .भारत .sj .tn .ws .भारोत .sk .to .ಭಾರತ .укр .sl .tp .한국 .香港 .sm .tr .ଭାରତ .台湾 .sn .tt .ভাৰত .台灣 .so .tv .ভারত .мон .sr .tw .சிங்கப்பூர் .tc .ss .tz .sz .td .st .ua .বাংলা .uz .su .ug .қаз .va .sv .uk .срб .мкд .sx .um .бг .ею .sy .us .бел .uy .tc .uz .мкд Повторяющиеся три и более раз подряд символы, например, 999. Одиночные символы, окруженные пробелами и знаками табуляции, например, 1 2 3. В email не допускается использовать: Домен @microsoft.com. Домен партнера программы Microsoft CSP. Внести требуемые изменения в информации об Аккаунте. Повторить попытку заказа Подписки: Если для заказа Подписки используется существующий Аккаунт Клиента, повторить процедуру заказа Подписки с начала. Если для заказа Подписки создается новый Аккаунт Клиента, завершить текущую процедуру заказа Подписки.
       Домен не валиден	Указать корректное имя домена длиной от 2 до 22 символов, используя только латинские буквы и цифры
       Указанный домен уже занят. Введите другое доменное имя	Указать другой домен. Выбрать вариант Использовать существующий домен в сети Microsoft.
       Сервис Microsoft недоступен. Пожалуйста, повторите попытку через 5-10 минут	Повторить попытку через 5-10 минут

   • Если требуется заказать первую Подписку с помощью существующей учетной записи в Microsoft Partner Center (существующего домена в сети Microsoft):

     1. Установить переключатель в положение Использовать существующий домен в сети Microsoft.
        
        
        
        

     2. Если в существующем домене присутствует .onmicrosoft.com, то выбрать вариант С субдоменом, иначе выбрать вариант Без субдомена.
     3. В поле Доменное имя Office 365 ввести имя домена:
        

        • С субдоменом: ввести имя первоначального субдомена (без точек), которое добавляется к .onmicrosoft.com.

          Например, если существующий домен example.onmicrosoft.com, то необходимо вести: example

        • Без субдомена: вести название существующего домена.

          Например, ввести: example.com

     4. Перейти по появившейся ссылке подтвердите приглашение от Microsoft Cloud Solution Provider для подтверждения приглашения в Microsoft Cloud Solution Provider. Существующий Microsoft Tenant ID будет получен из Microsoft Partner Center.

   Если Реселлер запретил создание новых клиентов, то создание новой учетной записи (нового домена) недоступно и по умолчанию выбран вариант Использовать существующий домен в сети Microsoft > С субдоменом.

3. Ознакомиться с условиями скидки от Microsoft:

   • Если Клиенту доступна скидка от Microsoft, то на дополнительном шаге отображается информация о размере скидки в процентах. Скидка от Microsoft применяется к Подписке автоматически и при этом игнорирует любые скидки от Реселлера, доступные Клиенту. После покупки Подписки эта скидка в течение своего срока действия продолжает применяться к любым Заказам в рамках Подписки. Срок действия скидки определяется на стороне Microsoft. Чтобы продолжить заказ со скидкой, необходимо нажать Далее.

   • Если скидка от Microsoft недоступна Клиенту только из-за превышения количества ресурсов, на этом же шаге отображается информация о максимальном количестве ресурсов для получения скидки с возможностью вернуться и изменить Заказ. Количество ресурсов считается в рамках тенанта, то есть по всем Подпискам на выбранный продукт, заказанным для клиента через всех партнеров Microsoft.

   • Если Клиенту требуется количество лицензий больше доступного со скидкой, но при этом требуется воспользоваться скидкой в доступном объеме, необходимо заказать две Подписки:

     1. Подписку со скидкой на доступное количество лицензий, отображаемое в сообщении.
     2. Подписку без скидки на остальную часть лицензий.