Создание Заказа
Сумма Заказа и суммы Списаний округляются до сотых. В некоторых случаях при применении скидки это приводит к расхождению суммы Заказа и суммы Списаний по Подписке. Чтобы этого избежать, округление и применение скидки к суммам Заказа и Списаний выполняется по специальному алгоритму (см. Особенности округления сумм Заказа и Списаний, к которым применены скидки).
Заказы формируются автоматически после выполнения следующих операций:
- Заказ на покупку: при заказе Подписки Клиентом через Панель управления Клиента или магазин услуг (Портал-витрину) или Менеджером через Панель управления Оператора (см. Заказ на покупку Подписки);
- Заказ на изменение ресурсов: при уменьшении или увеличении количества Ресурсов Подписки Клиентом через Панель управления Клиента или Менеджером через Панель управления Оператора (см. Изменение количества Ресурсов Подписки);
- Заказ на переключение: при изменении Тарифного плана Подписки Клиентом через Панель управления Клиента или Менеджером через Панель управления Оператора (см. Переключение Тарифного плана);
- Заказ на продление: при ручном продлении Подписки Клиентом через Панель управления Клиента или Менеджером через Панель управления Оператора, а также при автоматическом продлении Подписки (см. Продление Подписки).
Заказ на покупку также может быть создан вручную со страницы Заказы (см. Просмотр Списка заказов).