Задание общих системных настроек

Чтобы задать общие Системные настройки, необходимо:

  1. Войти в Панель управления Оператора.
  2. На Панели навигации перейти в раздел Системные настройки (см. Навигация по Панели управления Оператора). Отобразится страница Системные настройки, вкладка Общая информация. 
    Вкладка Общая информация включает в себя следующие группы элементов:
    • Секретный ключ: 
      • Секретный ключ — секретный ключ доступа к ActivePlatform.



    • Настройки NS:
      • NS 1–NS 4 — адреса DNS-серверов (как минимум два) используемого домена для доступа к ActivePlatform.



    • Настройки каталога:
      • Ссылка на онлайн-витрину — URL Каталога услуг, которые доступны для заказа через Панель управления Клиента. Когда Клиент в Панели управления Клиента нажмет кнопку Купить подписку, в новом окне браузера отобразится страница Каталога по адресу, указанному в данном в поле, или в том же окне отобразится страница заказа новой Подписки с выбором Тарифного плана и Периода, если поле не заполнено.



    • Соглашения с клиентами:
      • Запрашивать согласие с политикой конфиденциальности — если флажок установлен, то при первом входе и при самостоятельной регистрации новых Пользователей в Панели управления Клиента будет запрашиваться согласие с действующей политикой конфиденциальности. Пользователь не может начать работу в Панели управления Клиента (см. Log in to the Customer Control Panel) и самостоятельно зарегистрироваться (Quick and full registration) без согласия с политикой конфиденциальности.
      • Ссылка на политику конфиденциальности — URL, по которому доступен текст политики конфиденциальности для ознакомления при запросе согласия.
      • Запрашивать согласие с общими условиями работы — если флажок установлен, то при первом входе и при заказе новой Подписки в Панели управления Клиента будет запрашиваться согласие Клиента с общими условиями работы. Клиент не может начать работу в платформе и самостоятельно заказать Подписку (см. Buy subscription) без согласия с условиями использования.
      • Ссылка на соглашение с общими условиями работы — URL, по которому доступен текст общих условий работы для ознакомления при запросе согласия.



    • SMTP настройки почтового сервера — настройки индивидуального почтового сервера для каждого Оператора (Реселлера):
      • Отправитель по умолчанию — email отправителя, который будет использоваться по умолчанию.
      • Хост — адрес сервера исходящей почты.

      • Порт — порт SMTP сервера.

        Настройки конкретного SMTP сервера необходимо уточнять у поставщика данных услуг.

      • Домен — домен SMTP сервера (по умолчанию: текущий домен).
      • Аутентификация — флажок устанавливается, если SMTP-сервер требует аутентификации (при установке флажка заполняются поля Тип аутентификации, Имя пользователя, Пароль).
      • Тип аутентификации — выпадающий список для выбора типа аутентификации.
      • Имя пользователя — логин для доступа к SMTP-серверу.
      • Пароль — пароль для доступа к SMTP-серверу.
      • OpenSSL verify mode — режим проверки OpenSSL.



    • Параметры отправки СМС:
      • Подтверждать номер телефона по SMS — активация Модуля SMS-верификации (см. Просмотр списка Модулей), который позволяет проводить проверку регистрации с использованием SMS-сообщений. После установки данного флажка при регистрации в Панели управления Клиента новый Клиент должен вводить номер телефона, на который будет выслано SMS-сообщение для подтверждения регистрации.
      • SMS-шлюз — выбор сервиса, который используется для отправки SMS-уведомлений (см. Настройка Уведомлений).



    • Форматы идентификаторов — группа элементов для настройки масок, которые будут использоваться при формировании номеров различных документов. Номер документа может содержать буквенное обозначение (например, SO — Заказ на покупку, RN — Заказ на продление и т.д.), и номер документа, который использует следующий формат маски: %N, где N — количество символов в номере (минимум 6 символов). Допускается указание буквенно-числового префикса и суффикса, а также тире и подчеркиваний, обязательной является только числовая часть (иначе номер счета не будет являться уникальным). Также допускается использование Плейсхолдеров (см. Использование Плейсхолдеров):
      • Заказ на покупку — шаблон номера Заказа на покупку (подробнее о типах Заказов см. Управление Заказами).
      • Заказ на продление — шаблон номера Заказа на продление.
      • Заказ на пролонгацию — шаблон номера Заказа на пролонгацию.
      • Заказ на изменение ресурсов — шаблон номера Заказа на изменение количества ресурсов.
      • Заказ на смену плана — шаблон номера Заказа на переключение.
      • Платеж — шаблон номера Платежа.
      • Разрешить редактирование номера платежа — если флажок снят, то номер Платежа будет недоступен для редактирования (см. Просмотр деталей Платежа). Фиксированные номера Платежей могут требоваться для корректной работы с внешними CRM-системами.
      • Обещанный платеж — шаблон номера Обещанного платежа.
      • Формат генерации имен доменов — шаблон для генерации имен доменов.
      • Акт — шаблон номера Акта.
      • Акты (формируются платформой) — если флажок установлен, в Панели управления Клиента отображается раздел Акты с Актами, сформированными платформой (см. Управление Актами).
      • Закрывающие документы (формируются внешней системой) — если флажок установлен, в Панели управления Клиента отображается раздел Закрывающие документы с Закрывающими документами, переданными из внешних ERP-систем (см. Closing documents и Closing documents).
      • Счета формируются внешней системой — если флажок установлен, Актами по модели Постоплата в платформе будет управлять сторонняя ERP-система (см. Управление Актами по модели Постоплата сторонней ERP-системой).



    • Правила округления:
      • Значение округления — суммы всех генерируемых Платежей округляются по правилу кратности к указанному значению (в большую сторону).



    • Настройки региона:
      • Страна по умолчанию — выбор страны, устанавливаемой по умолчанию при создании или полной регистрации нового Клиента (см. Создание Клиента и Full registration) или создании нового Реселлера (см. Создание Реселлера), если страну не удалось определить по IP-адресу или если сервис GeoIP выключен.
      • Блокировать изменение страны по умолчанию — если флажок установлен, страна по умолчанию не будет доступна для изменения при создании, редактировании Клиента. а также не будет доступен сервис GeoIP.
      • Использовать GeoIP — если флажок установлен, то сервис GeoIP активен. В этом случае при создании нового Клиента, нового Реселлера или при полной регистрации Клиента в Панели управления Клиента значение списка Страна будет определяться по IP-адресу. Если страну не удалось определить по IP-адресу, то список Страна принимает значение заданное в списке Страна по умолчанию.
        Если флажок не установлен, то сервис GeoIP не активен. В этом случае при создании нового Клиента, создании нового Реселлера или при полной регистрации Клиента значение списка Страна принимает значение заданное в списке Страна по умолчанию



    • Настройки постоплаты:
      • Разрешать работу клиента по постоплате — выбор способа, как клиенты получают разрешение на использование модели оплаты Постоплата, подразумевающей оплату услуг после их оказания:
        • Автоматически — все существующие и новые клиенты могут заказывать Подписки по Постоплате без ручного подтверждения Менеджером (значение по умолчанию).

        • Вручную — для заказа Подписок по Постоплате Менеджер должен предоставить клиенту разрешение.

          Подробнее о разрешении на работу клиента по Постоплате см. в Управление разрешением на работу Клиента по модели Постоплата.

          Не рекомендуется многократно переключать настройки постоплаты, так как это может нежелательно ограничить доступность операций с существующими Подписками части клиентов.




  3. Указать требуемые значения параметров.
  4. Нажать кнопку Сохранить для применения изменений.