Настройка внешнего вида Панели управления Клиента

Чтобы настроить внешний вид Панели управления Клиента, включая как графическое оформление, так и отображение некоторых разделов:

  1. Перейдите в раздел Панель клиента (см. Навигация по Панели управления Оператора). Отобразится страница со списком разделов настроек:
  2. Нажмите название раздела настроек. Отобразится страница выбранных настроек.
  3. Укажите необходимые значения.
  4. Если требуется, укажите необходимые значения на еще одном языке:
    1. В группе настроек, для которых поддерживается локализация, напротив списка с языком по умолчанию нажмите Добавить локализацию. Отобразится новая группа настроек.
    2. В появившейся группе в списке Локализация выберите нужный язык.
    3. Укажите необходимые значения на выбранном языке.
    Чтобы удалить все значения на одном из дополнительных языков, напротив списка Локализация с этим языком нажмите Удалить. Подтверждение не требуется.
  5. Нажмите Сохранить.

См. также другие настройки Панели управления Клиента:

Общие настройки

Настройки оформления

Настройки оформления — вкладка с настройками внешнего вида Панели управления Клиента, а также хедера и футера страниц:

  • Заголовок сайта — общая часть заголовка страниц Панели управления Клиента до 70 символов. Значение по умолчанию: ActivePlatform - Панель управления клиента
  • Фоновый рисунок — фоновое изображение для страниц входа, регистрации и сброса пароля в Панели управления Клиента. Максимальный размер файла: 3 Мб. Если файл фонового изображения не выбран, используется фон по умолчанию.
  • Отображать копирайт — если флажок установлен, то в подвале всех страниц Панели управления Клиента упоминается ActivePlatform. Пример: © Powered by ActivePlatform, 2021
  • Акцентный цвет — цвет, который применяется к основным кнопкам, выбранным вкладкам, подразделам, счетчикам, и его HEX-код (по умолчанию: #3B9DDE):
    • Выбрать цвет — выбор цвета из палитры цветов вместо ручного ввода HEX-кода.
    • Предпросмотр — миниатюрное изображение страницы Панели управления Клиента с выбранным акцентным цветом. Чтобы увидеть изменения после ввода или выбора цвета, нажмите любое место на странице.



  • Группа Header:
    • Положение навигационного меню — выбор того, как должны располагаться пункты навигационного меню:
      • Горизонтальное — горизонтально вверху страниц.
      • Вертикальное — слева в раскрывающемся меню.

    • Отображать разделы — выбор пунктов, которые должны отображаться в навигационном меню (см. Screen layout). Если флажок не установлен, соответствующий раздел не отображается в меню и недоступен пользователям в Панели управления Клиента:

      • Главная

      • Каталог услуг

      • Подписки — флажок установлен без возможности изменения.

      • Биллинг — флажок установлен, если выбран хотя бы один подпункт.

        • Платежи

        • Заказы

        • Закрывающие документы

        • Обещанные платежи

        • История баланса

      • Аналитика



  • Группа Footer — список ссылок (до 15 штук), которые должны отображаться в футере страниц Панели управления Клиента (см. Screen layout). Для каждого языка настройки собраны в группы:
    • Локализация — выбор языка, на котором должен отображаться текст ссылки. В первой группе по умолчанию и без возможности изменения выбран язык, который установлен по умолчанию для новых пользователей в Панели управления Клиента (см. Управление языковыми настройками).
    • Название — текст ссылки на выбранном языке до 50 символов. По умолчанию поле пустое, и ссылка на выбранном языке не отображается в Панели управления Клиента.
    • Ссылка — URL ссылки. Можно указать ссылку на любую внутреннюю или внешнюю страницу.
    • Приоритет — число, которое определяет порядок отображения ссылок в виджете. Чем больше число, тем выше отображается ссылка в списке. Значение по умолчанию: 0.

    Чтобы добавить еще одну ссылку на выбранном языке:

    1. Под полем Название нажмите Добавить ссылку. Выше кнопки отобразится новая группа элементов.
    2. В появившейся группе укажите требуемые значения.

    Чтобы удалить ссылку, в строке с ее названием нажмите Удалить. Подтверждение не требуется. В первой строке кнопка Удалить очищает все введенные значения.

Подключение сторонних плагинов

Подключение сторонних плагинов — вкладка для подключения к Панели управления Клиента сторонних сервисов Google reCAPTCHA v2 и Google Tag Manager.

Список содержит следующие столбцы:

  • Название — название сервиса.
  • Активный — признак того, что сервис подключен.
  • Дата обновления — дата последнего обновления настроек сервиса.

Чтобы настроить сервис:

  1. В списке нажмите название сервиса. Отобразится страница настроек.
  2. Установите нужные настройки.

Настройка Google reCAPTCHA v2

Сервис Google reCAPTCHA v2 (невидимый значок) используется для предотвращения регистрации и авторизации спам-ботов (бесплатно).

Страница настроек содержит следующие элементы:

  • Использовать сервис — если переключатель установлен в положение Вкл., на страницах регистрации и авторизации Панели управления Клиента используется защита от спам-ботов. Пользователь должен пройти тест, только когда сервис не уверен, что это человек. Для корректной работы необходимо получить пару бессрочных ключей на стороне Google и указать их в полях ниже.
  • Ключ сайта — ключ сайта, который будет автоматически вставлен в HTML-код страниц Панели управления Клиента.
  • Секретный ключ — секретный ключ для обмена данными между Панелью управления Клиента и сервисом reCAPTCHA.

Настройка Google Tag Manager

Сервис Google Tag Manager используется для маркетинговых целей и сбора веб-аналитики с помощью Google Analytics (бесплатно).

Страница настроек содержит следующие элементы:

  • Использовать сервис — если переключатель установлен в положение Вкл., сервис используется на всех страницах Панели управления Клиента. Для корректной работы необходимо получить идентификатор тега на стороне Google и указать его в поле ниже.
  • Идентификатор тега — идентификатор Google tag ID, который будет автоматически вставлен в HTML-код страниц Панели управления Клиента. См. также Find the Google tag ID.

Дополнительные настройки

Дополнительные настройки — вкладка с настройками отображения и названия отдельных элементов на страницах Панели управления Клиента. Эти настройки имеют более высокий приоритет, чем остальные. Например, для отображения разделов они переопределяют настройки группы Header на вкладке Настройки оформления.

  • UI компонент — список элементов, для которых можно настроить отображение и название (см. Screen layout):

    Если для элемента уже были заданы настройки, к его названию в списке добавляется текст (заданы).

    • Кнопка Купить подписку
    • Кнопка Смена языка
    • Раздел Аналитика
    • Раздел Биллинг
    • Раздел Главная
    • Раздел Каталог услуг
    • Раздел Подписки
  • Отображать на странице — если флажок установлен, элемент отображается на страницах Панели управления Клиента.
  • Название UI компонента — настраиваемое название элемента на выбранном языке до 50 символов.
  • Локализация — выбор языка, на котором должен отображаться текст элемента. В первой группе по умолчанию и без возможности изменения выбран язык, который установлен по умолчанию для новых пользователей в Панели управления Клиента (см. Управление языковыми настройками).



    Чтобы удалить все дополнительные настройки для элемента:
    1.  В списке Название UI компонента выберите необходимый элемент. Его название в списке отображается вместе с текстом (заданы).

    2. Напротив списка Название UI компонента нажмите Удалить настройки. 
    3. Подтвердите действие.

Страница Входа

Страница Входа — раздел с настройками опционального текста приветствия, который может отображаться на странице входа Панели управления Клиента на различных языках (см. Log in to the Customer Control Panel). Для каждого языка настройки собраны в группы:

  • Локализация — выбор языка, на котором должен отображаться текст приветствия. В первой группе по умолчанию и без возможности изменения выбран язык, который установлен по умолчанию для новых пользователей в Панели управления Клиента (см. Управление языковыми настройками).
  • Приветственный текст — текст на выбранном языке. Поддерживается использование HTML. По умолчанию поле пустое, и текст приветствия на выбранном языке не отображается в Панели управления Клиента.

Страница Регистрации

Страница Регистрации — раздел с настройками опционального текста приветствия, который может отображаться на странице регистрации Панели управления Клиента (см. Quick registration). Для каждого языка настройки собраны в группы:

  • Локализация — выбор языка, на котором должен отображаться текст приветствия. В первой группе по умолчанию и без возможности изменения выбран язык, который установлен по умолчанию для новых пользователей в Панели управления Клиента (см. Управление языковыми настройками).
  • Приветственный текст — текст на выбранном языке. Поддерживается использование HTML. По умолчанию поле пустое, и текст приветствия на выбранном языке не отображается в Панели управления Клиента.

Раздел Биллинг

Раздел Биллинг — раздел с настройками Отображать виджеты для выбора виджетов, которые должны отображаться в разделе Биллинг Панели управления Клиента (см. Screen layout):

  • Состояние баланса — виджет суммы доступных средств на балансе клиента.
  • Текущее потребление — виджет суммарной задолженности по всем подпискам клиента по модели Постоплата за текущий финансовый период без учета платежей, выставленных за предыдущий финансовый период. По умолчанию не выбран.
  • Предварительная сумма платежей в следующем месяце — виджет суммарной стоимости активных подписок клиента по модели Предоплата и Постоплата, по которым платежи формируются ежемесячно.

Главная страница

Главная страница — раздел с настройками для выбора данных, которые должны отображаться на главной странице Панели управления Клиента (см. Screen layout):

  • Состояние баланса — виджет суммы доступных средств на Балансе клиента.
  • Фильтры по подпискам и платежам — виджет Подписки и платежи с информацией о количестве активных подписок и подписок, истекающих в течение 10 дней, а также Платежей в статусе Ожидает оплаты или Просрочен.
  • Каталог — виджет со списком категорий продуктов.
  • Курсы валют — виджет курсов валют, установленных по отношению к валюте реселлера. Отображаются только выбранные валюты (см. Управление курсами валют).
  • Потребление — виджет со сравнительными показателями расходов за прошлый и позапрошлый месяцы.
  • Полезное — виджет с настраиваемыми ссылками (см. ниже).
  • Текущее потребление — виджет суммарной задолженности по всем подпискам клиента по модели Постоплата за текущий финансовый период без учета платежей, выставленных за предыдущий финансовый период. По умолчанию не выбран.
  • Рекомендации — виджеты сервиса рекомендаций (см. Рекомендации продуктов), которые отображаются на главной странице с возможностью выбрать одну из подписок клиента, а также в нижней части детальной страницы подписки на любой вкладке:
    • Дополнительные сервисы и продукты — список сопутствующих продуктов только для подписок клиента, имеющих статус Активная, Доставлена, Просрочена оплата, Установка, Активируется, Продление, Обновление, Останавливается, Переключение, Ожидает ручного подтверждения.
    • Перейдите на улучшенную версию — список продуктов для немедленного переключения тарифного плана коммерческой подписки, имеющей статус Активная, Доставлена, Просрочена оплата.
    • Дополните вашу подписку — список планов-аддонов для коммерческой подписки на основной план, имеющей статус Активная, Доставлена, Просрочена оплата, Установка, Активируется, Продление, Обновление, Останавливается, Переключение, Ожидает ручного подтверждения.



  • Группа Настройки виджета Полезное — список ссылок (количество не ограничено), которые должны отображаться в виджете Полезное. Для каждого языка настройки собраны в группы:
    • Локализация — выбор языка, на котором должен отображаться текст ссылки. В первой группе по умолчанию и без возможности изменения выбран язык, который установлен по умолчанию для новых пользователей в Панели управления Клиента (см. Управление языковыми настройками).
    • Название — текст ссылки на выбранном языке до 50 символов. По умолчанию поле пустое, и ссылка на выбранном языке не отображается в Панели управления Клиента.
    • Ссылка — URL ссылки. Можно указать ссылку на любую внутреннюю или внешнюю страницу.
    • Приоритет — число, которое определяет порядок отображения ссылок в виджете. Чем больше число, тем выше отображается ссылка в списке. Значение по умолчанию: 0.



    Чтобы добавить еще одну ссылку на выбранном языке:

    1. Под полем Название нажмите Добавить ссылку. Выше кнопки отобразится новая группа элементов.
    2. В появившейся группе укажите требуемые значения.

    Чтобы удалить ссылку, в строке с ее названием нажмите Удалить. Подтверждение не требуется. В первой строке кнопка Удалить очищает все введенные значения.

  • Группа Настройки информационных сообщений — список сообщений (до 5 штук), которые должны отображаться всем клиентам на главной странице Панели управления Клиента. Для каждого языка настройки собраны в группы:
    • Важность — приоритет отображения и цвет иконки сообщения:
      • Высокая (по умолчанию) — сообщение с красной иконкой. Сообщения высокой важности отображаются выше и сортируются по дате создания.
      • Низкая — сообщение с синей иконкой. Сообщения низкой важности отображаются ниже и сортируются по дате создания.
    • Период отображения — даты начала и конца периода, когда сообщение должно отображаться. Оба поля необязательны для заполнения. Пустое поле означает отсутствие ограничения по соответствующей дате периода.
    • Текст — текст сообщения на выбранном языке. Поддерживается использование HTML. По умолчанию поле пустое, и сообщение клиентам не отображается.
    • Локализация — выбор языка, на котором должен отображаться текст ссылки. В первой группе по умолчанию и без возможности изменения выбран язык, который установлен по умолчанию для новых пользователей в Панели управления Клиента (см. Управление языковыми настройками).



      Чтобы добавить еще одно сообщение на выбранном языке:

      1. Под полем Текст нажмите Добавить информационное сообщение. Выше кнопки отобразится новая группа элементов.
      2. В появившейся группе укажите требуемые значения.

      Чтобы удалить сообщение, в строке с его периодом отображения нажмите Удалить. Подтверждение не требуется. В первой строке кнопка Удалить очищает все введенные значения.

Страница Помощь

Страница Помощь — раздел с настройками содержимого, которое может отображаться на странице Помощь в Панели управления Клиента (см. Help):

  • Настроить внутреннюю страницу в Панели Клиента — выбор между внутренней и внешней страницей Помощь:
    • Если требуется, чтобы вместо внутренней страницы Помощь отображалась внешняя страница:
      1. Установите переключатель Настроить внутреннюю страницу в Панели Клиента в положение Выкл.
      2. В поле Ссылка на внешнюю страницу введите URL ссылки на внешнюю страницу.
    • Если требуется использовать внутреннюю страницу Помощь:
      1. Убедитесь, что переключатель Настроить внутреннюю страницу в Панели Клиента в положении Вкл.
      2. Укажите данные в группах:
        • Вводный текст страницы.
        • Настройка контентных блоков страницы.
        • Настройка блока обратная связь.



  • Группа Вводный текст страницы — раздел с настройками опционального вводного текста, который может отображаться на внутренней странице Помощь. Для каждого языка настройки собраны в группы:
    • Локализация — выбор языка, на котором должен отображаться вводный текст. В первой группе по умолчанию и без возможности изменения выбран язык, который установлен по умолчанию для новых пользователей в Панели управления Клиента (см. Управление языковыми настройками).
    • Текст блока — текст на выбранном языке. Поддерживается использование HTML. По умолчанию поле пустое, и вводный текст на выбранном языке не отображается в Панели управления Клиента.



  • Группа Настройка контентных блоков страницы — список (до 5 штук) карточек, которые могут отображаться на внутренней странице Помощь. Для каждого языка настройки собраны в группы:
    • Локализация — выбор языка, на котором должен отображаться текст карточки. В первой группе по умолчанию и без возможности изменения выбран язык, который установлен по умолчанию для новых пользователей в Панели управления Клиента (см. Управление языковыми настройками).
    • Заголовок — название карточки на выбранном языке до 50 символов. По умолчанию поле пустое, и заголовок на выбранном языке не отображается в Панели управления Клиента.
    • Текст блока — текст в карточке на выбранном языке. Поддерживается использование HTML. По умолчанию поле пустое, и текст на выбранном языке не отображается в Панели управления Клиента.
    • Изображение — изображение в карточке. Максимальный размер файла: 3 Мб.
    • Приоритет — число, которое определяет порядок отображения карточек. Чем больше число, тем выше отображается карточка в списке. Значение по умолчанию: 0.



    Чтобы добавить еще одну карточку на выбранном языке:

    1. Под полем Заголовок нажмите Добавить блок. Выше кнопки отобразится новая группа элементов.
    2. В появившейся группе укажите требуемые значения.

    Чтобы удалить карточку, в строке с ее названием нажмите Удалить. Подтверждение не требуется. В первой строке кнопка Удалить очищает все введенные значения.

  • Группа Настройка блока Обратная связь — раздел с настройками контактов для обратной связи, которые могут отображаться на внутренней странице Помощь ниже всех карточек. Для каждого языка настройки собраны в группы:
    • Локализация — выбор языка, на котором должны отображаться контакты для обратной связи. В первой группе по умолчанию и без возможности изменения выбран язык, который установлен по умолчанию для новых пользователей в Панели управления Клиента (см. Управление языковыми настройками).
    • Текст блока — текст на выбранном языке. Поддерживается использование HTML. По умолчанию поле пустое, и контакты для обратной связи на выбранном языке не отображаются в Панели управления Клиента.

Параметры клиента

Настройки параметров клиента

Параметры клиента — раздел с настройками отображения основных и дополнительных публичных параметров аккаунта в Панели управления Клиента (см. Account details), в том числе при создании нового аккаунта (см. Full registration):

  • Копировать настройки — кнопка для копирования настроек отображения параметров из одного типа клиента в другой.
  • Тип клиента — список всех типов клиента реселлера для выбора настроек отображения параметров (см. Типы клиентов).
  • Список параметров — таблица со списком основных и дополнительных публичных параметров, которые применяются для сущности Клиент и отображаются в Панели управления Клиента в таком же порядке. Таблица содержит следующие столбцы:
    • Название — название параметра или группы дополнительных параметров. Для дополнительных параметров и их групп название отображается в виде ссылки на детальную страницу (см. Просмотр и управление деталями дополнительного параметра и Просмотр и обновление группы дополнительных параметров). Параметр Наименование компании отображается, только если в выбранном типе клиента заполнено поле Основное имя (см. Создание типа клиентов).
    • Сортировка — кнопки ↓ и ↑ для перемещения параметра или группы дополнительных параметров в списке вниз или вверх.
    • Обязательный — признак обязательного параметра.
    • Дополнительный — признак дополнительного параметра (см. Настройка дополнительных параметров).
    • Отображать при создании клиента — признак того, отображается ли параметр при создании нового аккаунта.
    • Текст-подсказка — признак наличия подсказки, которая отображается рядом с элементом параметра. По умолчанию подсказки не заданы.
    • Столбец с ссылкой Изменить для настройки свойств параметра.

Чтобы настроить порядок отображения параметров и групп дополнительных параметров в Панели управления Клиента:

  1. В списке Тип клиента выберите нужный тип клиента. В таблице Список параметров отобразятся основные и дополнительные параметры, которые применяются для сущности Клиент выбранного типа. По умолчанию параметры отображаются в следующем порядке:
    1. Основные параметры.
    2. Дополнительные параметры без группы: в порядке убывания их веса. Дополнительные параметры без веса отсортированы в алфавитном порядке (цифровые значения, от A до Z, от А до Я).
    3. Дополнительные параметры с группой. Группы отсортированы в алфавитном порядке, дополнительные параметры — в порядке убывания веса, без веса — в алфавитном порядке.
  2. Задайте нужный порядок отображения параметров и групп дополнительных параметров любым из следующих способов:
    • Используя кнопки ↓ и ↑. В этом случае дополнительные параметры с группой можно перемещать только в пределах группы.
    • Перетягивая строки, зажав кнопку мыши. В этом случае дополнительные параметры с группой можно перемещать без ограничений.

Чтобы настроить, должен ли отображаться параметр при создании аккаунта:

  • Для основных необязательных параметров — в столбце Отображать при создании клиента установите или снимите флажок. По умолчанию флажок не установлен, и такие параметры не отображаются при создании аккаунта.
  • Для основных обязательных параметров настройка отображения недоступна. Такие параметры отображаются всегда.
  • Для дополнительных параметров:
    1. Нажмите название нужного параметра. Отобразится страница с информацией о выбранном параметре (см. Просмотр и управление деталями дополнительного параметра).
    2. Настройте отображение выбранного параметра:
      • Чтобы параметр отображался, установите переключатель Только чтение для оператора в положение Выкл.
      • Чтобы параметр не отображался, установите переключатель Только чтение для оператора в положение Вкл.
    3. Нажмите Сохранить.

Чтобы скопировать настройки отображения параметров (порядок, отображение при создании клиента, подсказки) из одного типа клиента в другой:

  1. Нажмите Копировать настройки. Отобразится окно Копирование настроек.
  2. В списке Настройки параметров клиента для типа клиента выберите тип клиента — источник настроек.
  3. Во списке Скопировать для типа клиента выберите тип клиента, в который нужно скопировать настройки.
  4. Нажмите Копировать. Настройки копируются для всех найденных параметров. Остальные параметры помещаются в конец списка.

Изменение параметра клиента

Для изменения названия группы дополнительных параметров см. Просмотр и обновление группы дополнительных параметров.

Для изменения названия, формата и доступности дополнительного параметра см. Просмотр и управление деталями дополнительного параметра.

Чтобы изменить группу или подсказку для основного или дополнительного параметра:

  1. В строке с нужным параметром нажмите Изменить. Отобразится страница выбранного параметра клиента. Следующие элементы недоступны для изменения:
  2. Для основных необязательных параметров — в столбце Отображать при создании клиента установите или снимите флажок, чтобы настроить, должен ли отображаться параметр при создании аккаунта в Панели управления Клиента.
  3. В списке Группа выберите, в какой группе должен отображаться параметр. Если нужно, чтобы он отображался без группы, выберите пустое значение.
  4. Если требуется, укажите текст подсказки, которая отображается рядом с элементом параметра, на каждом нужном языке:
    • Локализация — выбор языка, на котором должна отображаться подсказка. В первой группе по умолчанию и без возможности изменения выбран язык, который установлен по умолчанию для новых пользователей в Панели управления Клиента (см. Управление языковыми настройками).
    • Текст-подсказка — текст подсказки на выбранном языке до 255 символов.