Глобальная деактивация / активация пользователя

Глобальная деактивация пользователя используется для временного прекращения доступа пользователя к Панели управления Клиента всех клиентов вне зависимости от статуса пользователя для конкретного клиента. При деактивации никакие пользовательские данные не удаляются.

Если пользователь связан хотя бы с одним клиентом и имеет статус в клиенте Активный, то платформа предупредит об этом, так как после деактивации этого пользователя перестанут отправляться email-уведомления, в которых он был единственным действующим получателем (см. Создание шаблона Email уведомлений). Перед деактивацией пользователя рекомендуется проверить и обновить информацию о связанных клиентах (см. вкладку Клиенты в Просмотр и обновление информации о пользователе) и их контактных лицах (см. Просмотр и обновление информации о клиенте).

Для прекращения доступа пользователя к Панели управления Клиента также могут использоваться следующие операции:

Деактивация пользователя для клиента — применяется для временного прекращения доступа пользователя к Панели управления Клиента этого клиента (см. Деактивация / активация пользователя для клиента). Деактивация/активация возможна, если глобальный статус пользователя Активен.
Отсоединение пользователя — применяется для разрыва связи пользователя с выбранным клиентом и прекращения доступа пользователя к Панели управления Клиента этого клиента. Все услуги и учетные данные отсоединяемого пользователя, связанные с клиентом (например, почтовые ящики, созданные посредством услуг, и их содержимое), удаляются без возможности восстановления (см. Отсоединение пользователя от клиента).

Чтобы выполнить глобальную деактивацию пользователя:

Перейдите в раздел Пользователи клиентов (см. Навигация по Панели управления Оператора). Отобразится список пользователей (см. Просмотр списка пользователей).
Нажмите ID или имя нужного пользователя, у которого Глобальный статус = Активный. Отобразится страница выбранного пользователя (см. Просмотр и обновление информации о пользователе).
Нажмите Деактивировать и подтвердите действие. Глобальный статус пользователя изменится с Активный на Неактивный. Доступ пользователя к Панели управления Клиента будет прекращен.

Чтобы выполнить глобальную активацию пользователя:

Перейдите в раздел Пользователи клиентов (см. Навигация по Панели управления Оператора). Отобразится список пользователей (см. Просмотр списка пользователей).
Нажмите ID или имя нужного пользователя, у которого Глобальный статус = Неактивный. Отобразится страница выбранного пользователя (см. Просмотр и обновление информации о пользователе).
Нажмите Активировать. Глобальный статус пользователя изменится с Неактивный на Активный. Доступ пользователя к Панели управления Клиента будет восстановлен.