Заказ подписки Microsoft Perpetual Software

Общее описание процедуры см. в Руководстве по Панели управления Клиента: Заказ новой подписки. 

В этой статье:

Особенности и ограничения

• Тарифные планы Microsoft Perpetual Software имеют только один период — бессрочный.
• Все тарифные планы Microsoft Perpetual Software имеют только один ресурс — лицензии.
• Предоставление услуги может быть отложено на несколько дней, если Microsoft определит, что требуются дополнительные проверки:
  • Проверка данных организации аккаунта. Никаких дополнительных действий в этом случае не требуется.
  • Проверка сделки. Microsoft может запросить информацию о заказе из вашей системы закупок (Purchase Order, PO). Укажите ее на шаге подтверждения заказа или добавьте ее  к заказу позже. Если потребуется, ваш менеджер передаст ее в Microsoft. 
  • Пока выполняются эти проверки, заказ остается в статусе Предоставляется, а подписка — в статусе Установка. Как только платформа получит от Microsoft информацию, что проверки пройдены, заказ завершится, а подписка активируется.
• Активная подписка Microsoft Perpetual Software имеет статус Доставлена.
• После создания подписки Владелец аккаунта получит уведомление с инструкцией, как получить лицензионные ключи (см. Получение лицензионных ключей Microsoft Perpetual Software). Если подписка заказана для нового домена, то в уведомлении будут указаны логин и пароль для учетной записи в Microsoft Partner Center.

Дополнительные параметры

Выбирать домен нужно только при заказе первой подписки на услуги Microsoft аккаунта. Для последующих подписок платформа автоматически использует ранее указанные данные.

На шаге Дополнительные параметры:

1. Укажите домен — имя учетной записи в Microsoft, связанной с вашим аккаунтом. Вы можете создать новый домен или использовать существующий:

   Примеры доменов, которые могут использоваться для заказа подписки:

   • С субдоменом: example.onmicrosoft.com
   • Без субдомена: example.com

   Новые домены всегда создаются с субдоменом .onmicrosoft.com. Существующие домены могут быть как с субдоменом .onmicrosoft.com, так и без него.

   Этот домен также используется при создании пользователей подписки (например, yourname@example.onmicrosoft.com). 

   • Новый домен и создание учетной записи в Microsoft Partner Center

     1. Включите опцию Новый домен клиента в сети Microsoft.

     2. Включите опцию С субдоменом .onmicrosoft.com. 
        
        
        
        

     3. В поле Доменное имя введите имя первоначального субдомена (без точек), которое будет добавлено к .onmicrosoft.com. 

        Например, если ввести example, то будет создан домен: example.onmicrosoft.com

     Ошибки создания учетной записи и действия по их устранению

     Текст сообщения об ошибке	Действия по устранению ошибки
     Ошибка создания учетной записи на стороне Microsoft. Перейдите к редактированию данных аккаунта и проверьте правильность следующих данных: название компании, ФИО владельца, email, страна, область, город, адрес, почтовый индекс	Перейдите к информации об аккаунте: Если для заказа подписки используется существующий аккаунт, перейдите на страницу с информацией о выбранном аккаунте (см. Параметры аккаунта). Если для заказа подписки создается новый аккаунт, вернитесь на шаг Выбор аккаунта (см. Заказ новой подписки). Проверьте, что адресная информация аккаунта указана правильно. Проверьте, что email Владельца аккаунта указан правильно и не содержит кириллических символов. Проверьте, что название компании, имя Владельца аккаунта и его email соответствуют требованиям Microsoft. Внесите требуемые изменения в информации об аккаунте. Повторите попытку заказа подписки: Если для заказа подписки используется существующий аккаунт, повторите процедуру заказа подписки с начала. Если для заказа подписки создается новый аккаунт, завершите текущую процедуру заказа подписки.
     Домен не валиден	Укажите корректное имя домена длиной от 2 до 22 символов, используя только латинские буквы и цифры
     Указанный домен уже занят. Введите другое доменное имя	Укажите другой домен. Закажите подписку для существующего домена.
     Сервис Microsoft недоступен. Пожалуйста, повторите попытку через 5-10 минут	Повторите попытку через 5-10 минут

   • Существующий домен

     1. Убедитесь, что опция Новый домен клиента в сети Microsoft выключена.
        
        
        

     2. Если в существующем домене присутствует .onmicrosoft.com, включите опцию С субдоменом .onmicrosoft.com.
     3. В поле Доменное имя введите имя домена:
        

        • С субдоменом: введите имя первоначального субдомена (без точек), которое добавляется к .onmicrosoft.com.

          Например, если существующий домен example.onmicrosoft.com, то введите: example

        • Без субдомена: введите полное имя существующего домена.

          Например, введите: example.com

     4. Перейдите по ссылке Microsoft Cloud Solution Provider, чтобы подтвердить ваше приглашение.

     5. Если обновление учетной записи на стороне Microsoft завершилось ошибкой, проверьте и измените данные аккаунта, для которого заказывается подписка. Подробнее см. действия по устранению аналогичной ошибки при создании новой учетной записи.
2. Если требуется, примите соглашение Microsoft:
   1. Прочитайте текст соглашения по ссылке Microsoft Customer Agreement.
   2. Установите флажок Я принимаю соглашение.