Услуги. Пользовательская документация

Введение

ActivePlatform – программный комплекс, разработанный для автоматизации процесса управления и продажи облачных услуг.

ActivePlatform позволяет организовать простой и эффективный рабочий процесс по обслуживанию клиентов. ActivePlatform автоматизирует все основные процессы по учету и тарификации предоставляемых облачных услуг, а также позволяет управлять взаиморасчетами с клиентами: заключать договора, вести подсчет трафика предоставляемых клиенту услуг, выставлять счета на оплату. ActivePlatform обеспечивает автоматизацию предоставления облачных услуг Оператора и сторонних производителей, а также поддержку Партнеров (Реселлеров).

Данное руководство описывает основные принципы работы с Панелью управления Клиента, которая является частью ActivePlatform.

Панель управления Клиента представляет собой веб-приложение, которое предназначено для автоматизации:

  • управления доступными услугами;
  • приобретения новых услуг;
  • управления доступом к услугам;
  • проведения и контроля платежей;
  • добавления и управления доменными именами.

Основная аудитория данного руководства -  пользователи Панели управления Клиента

Условные обозначения

Форматирование
Условие
Пример

Жирный

Используется для обозначения элементов интерфейса: заголовков, команд меню, переключателей, кнопок, а также имен файлов.

В меню Инструменты нажмите Параметры, а затем нажмите на вкладку Просмотр.

Курсив

Используется для выделения новых терминов, URL-адресов, а также подчеркивания важности написанного.

В данном разделе приведены общие сведения по использованию Панели управления оператора..

http://activeplatform.com/

Заглавные

Название клавиш и комбинаций на клавиатуре.

CTRL, CTRL + S,

Поддерживаемые браузеры

Мы рекомендуем использовать следующие браузеры для доступа к ActivePlatform:

  • Microsoft browsers family (Internet Explorer/Edge): поддержка последних двух версий;

  • Chrome: поддержка последних трёх версий;

  • Mozilla Firefox:поддержка последних трёх версий;

  • Opera: поддержка последних двух версий;

  • Safari: поддержка последних двух версий.

Также необходимо иметь ввиду, что отображение некоторых элементов интерфейса может отличаться в зависимости от используемого браузера и его версии.